Seminario web: La experiencia de los padres

The OpenApply Team
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Respuesta rápida:

Este seminario web grabado ofrece una visión general de lo que los padres ven en OpenApply y cómo facilitarles el proceso de admisión. Vea el video a continuación y luego consulte las preguntas frecuentes para encontrar respuestas a las preguntas surgidas durante la sesión.

Para el personal escolar que desea comprender y mejorar la experiencia de los padres.

Hay una grabación más reciente disponible. Vea OpenApply - La experiencia de los padres (agosto de 2021) en el centro de seminarios web a pedido de Faria. La grabación de esta página es antigua y algunas pantallas han cambiado.

Video

En este vídeo: Seminario web: La experiencia de los padres

Si no puedes reproducir el vídeo, abre la grabación en GoToWebinar.

Preguntas frecuentes de la presentación

¿Dónde puedo acceder al sitio de demostración OpenApply ?

Visita https://demo.openapply.com. Úsala para probar la edición de formularios, ver la vista principal o experimentar con cualquier cambio que no quieras realizar primero en tu propio sitio OpenApply .

¿Cómo puedo editar el correo electrónico, el número de teléfono y el nombre del director que aparecen en la leyenda de valores?

Los detalles utilizados para las leyendas {{email}}, {{phone}} y {{director_name}} se configuran en Configuración > Configuración de la escuela > Información de la escuela, en la sección Información de contacto. La leyenda {{signature}} siempre inserta 'Oficina de Admisiones en {{School Name}}'.

Consulte la sección Actualización de la información del estudiante y la familia.

¿Puede cada miembro del equipo de admisiones tener su propia firma de correo electrónico?

No en los correos electrónicos de estado y notificación automatizados. En su lugar, puede usar la leyenda de valores o editar cada mensaje según sea necesario. Por ejemplo, el correo electrónico de "Solicitud realizada" podría incluir los datos de la oficina de admisiones y el de "Inscripción" los de la secretaría académica. O bien, todos los correos electrónicos podrían provenir de un contacto general, como la Oficina de Admisiones. Consulte "Personalización de mensajes de correo electrónico automatizados".

Para mensajes masivos, cada miembro del personal puede guardar sus propias plantillas con su firma. Consulte Creación de una plantilla para mensajes masivos.

¿Puedo añadir un hipervínculo a los correos electrónicos que envío a los padres?

Sí. Puedes incluir hipervínculos en correos electrónicos automatizados y mensajes masivos.

¿Puedo añadir una nota interna a todos los hermanos a la vez?

Por el momento no. Dos alternativas:

  1. Agrega la nota al primer hijo y cópiala. Haz clic derecho en cada hermano en el panel derecho para abrirlos en nuevas pestañas del navegador y luego pega la nota como una nueva nota en cada perfil.
  2. Utilice la función CCO para enviar correos electrónicos a OpenApply con copia oculta o reenviarlos. Los correos electrónicos se registran en la sección de Actividad reciente de todos los hijos de los padres cuyos correos electrónicos se utilizaron.

Consulte Centralización de la correspondencia en OpenApply.

¿Cuándo debo usar texto estático o instrucciones de campo en un formulario?

El texto estático añade texto sin formato al cuerpo de un formulario, por ejemplo, para introducir una sección o explicar información importante a los padres. Consulte Edición del diseño y el texto del formulario.

Las instrucciones de campo aparecen como un cuadro de información azul justo después del campo al que pertenecen. Úselas para proporcionar información o requisitos sobre ese campo, por ejemplo, qué tipo de archivo se necesita para cargar una foto. Consulte Agregar y editar campos en formularios.

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