El siguiente seminario web ofrece una visión general de la experiencia de los padres en OpenApply y de cómo facilitar el proceso de admisión para ellos.
Presentación y recursos
Si por algún motivo no puede acceder a Vimeo, haga clic aquí para ver una forma alternativa de acceder a la grabación.
Preguntas frecuentes de la presentación
P: ¿Dónde puedo acceder al sitio de demostración OpenApply ?
R: Puedes acceder al sitio de demostración OpenApply en: https://demo.openapply.com
Puedes usar este sitio para probar la edición de formularios, ver la vista principal o experimentar con cualquier cosa que no desees editar primero en tu propio sitio OpenApply .
P: ¿Cómo puedo editar el correo electrónico, el número de teléfono y el nombre del director que aparecen en la leyenda de valores de los correos electrónicos automáticos y los mensajes masivos?
A: Los detalles que se utilizan para las leyendas {{email}}, {{phone}} y {{director_name}} se pueden editar en Configuración > Configuración de la escuela > Información de la escuela, en la sección Información de contacto. La leyenda {{signature}} siempre inserta 'Oficina de Admisiones en {{School Name}}'.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo editar la información de contacto de la escuela.
P: Al enviar un correo electrónico al solicitante o a su familia, ¿es posible añadir una plantilla de firma para cada miembro del equipo de admisión?
R: Lamentablemente, esto no es posible actualmente en los correos electrónicos de estado y notificación automatizados. En este caso, puede utilizar la leyenda de valores mencionada anteriormente o editar cada mensaje según sea necesario. Por ejemplo, el correo electrónico de "Solicitud enviada" podría incluir los datos de la oficina de admisiones, mientras que el de "Inscrito" podría incluir los datos de la secretaría académica. De lo contrario, todos los correos electrónicos podrían provenir de un contacto general, como "Oficina de Admisiones".
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo personalizar los mensajes de correo electrónico automatizados.
Para las plantillas de mensajes masivos, cada miembro del personal podía guardar sus propias plantillas, con su propia firma.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo crear una plantilla de mensajes masivos.
P: ¿Es posible añadir un hipervínculo a los correos electrónicos enviados a los padres?
R: Sí, se pueden incluir hipervínculos en correos electrónicos automatizados y en mensajes masivos.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar hipervínculos, imágenes y documentos a los correos electrónicos automatizados.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar hipervínculos, imágenes y documentos a los mensajes masivos.
P: Al agregar una nota interna, ¿es posible agregarla a todos los hermanos de la familia al mismo tiempo?
R: Lamentablemente, esto no es posible en este momento. Sin embargo, existen dos soluciones alternativas que podrían serle útiles:
1. Agrega la nota al primer hijo y luego cópiala. Haz clic derecho en cada uno de los hermanos en el panel derecho y abre cada uno en una pestaña nueva del navegador. Luego, pega la nota como una nota nueva en el perfil de cada uno.
2. Utilice la función CCO para enviar correos electrónicos con copia oculta o reenviarlos a OpenApply . Estos correos electrónicos se registrarán en la actividad más reciente de todos los hijos de los padres cuyos correos electrónicos originales se utilizaron para enviar correos con copia oculta o reenviarlos a OpenApply .
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo centralizar la correspondencia en OpenApply .
P: ¿Cuándo se utilizaría texto estático o instrucciones en un formulario?
A: Se puede usar texto estático si se desea agregar texto sin formato al cuerpo del formulario. Por ejemplo, si se desea agregar texto sin formato para introducir una sección específica del formulario o para explicar información importante a los padres.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo agregar texto estático a los formularios.
Las instrucciones de campo se muestran en un recuadro azul justo después del campo al que están asociadas. Estas instrucciones pueden ser útiles para compartir información o requisitos relacionados con un campo en particular. Por ejemplo, si desea informar a los padres sobre el tipo de archivo requerido para subir una foto.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo agregar instrucciones a un campo.