학생 프로필 인터페이스 에 대한 소개에 이어, 이 글에서는 관리자가 프로필에서 할 수 있는 작업과 최근 활동 섹션이 학생 참여도 및 교직원 상호 작용을 추적하는 데 중요한 도구인 이유를 자세히 살펴보겠습니다.
상단 패널과 오른쪽 세부 정보 외에도 학생 프로필의 중간 섹션 에는 학교의 지원서 추적 , 내부 조정 및 학생 참여를 지원하도록 설계된 강력한 도구 모음이 있습니다. 이러한 도구를 통해 관리자는 각 학생 기록을 정확하고 세심하게 관리할 수 있습니다. 각 도구를 자세히 살펴보겠습니다.
관리자 프로필 작업: 손쉽게 사용할 수 있는 도구
- 지표 로그 : 학교에서 CRM 모듈을 사용하는 경우에만 표시됩니다. 지표 로그는 학생 또는 가족이 학교와 어떻게 상호작용했는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 입학 추적을 위해 지표 로그를 최대한 활용하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
- 업무 : 이 섹션에서는 학생과 관련된 업무를 내부 직원에게 할당할 수 있습니다. 이는 내부 협업을 원활하게 하고 어떤 학생도 누락되지 않도록 보장하는 데 매우 유용한 도구입니다.
- 체크리스트 : 학생별 체크리스트를 확인하고 필수 단계 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 미완료 항목이 있거나 학생이 활동하지 않는 경우 알림을 보낼 수 있습니다. 특정 학생에게 필요한 특별한 서류나 단계를 추가하여 맞춤 체크리스트를 만들 수도 있습니다.
- 참고 : 이 섹션을 사용하여 학생 프로필에 내부 메모를 남길 수 있습니다. 특정 교직원을 참조(CC)로 추가하여 메모를 알릴 수 있습니다. 메모는 최근 활동 피드에도 표시되어 확인할 수 있습니다.
🔒 내부 전용: 이 메모는 학부모에게 보이지 않으므로 팀 내에서 기밀 유지를 위해 사용하기에 적합합니다.
이 섹션에서 가족에게 메시지를 보낼 수도 있으며, 어떤 부모/보호자에게 알릴지 선택할 수 있습니다.
⚠️ 주의: 이메일 템플릿은 제공되지 않으므로 , 메시지는 처음부터 직접 작성해야 합니다.
- 파일 : 학부모가 양식 입력란, 체크리스트 항목 또는 직접 업로드를 통해 업로드한 모든 파일을 볼 수 있습니다. 관리자는 성적표, 평가 양식 또는 메모와 같은 파일을 수동으로 업로드할 수도 있습니다. 파일을 '내부용'으로 표시하면 학부모에게 표시되지 않습니다.
- 이벤트 : 효율적인 이벤트 관리는 팀 간의 원활한 협업과 정확한 출석 추적을 보장합니다. 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 학생을 행사(예: 입학 설명회, 평가일)에 수동으로 등록합니다.
- 가족 단위 예약 관리
- 완료된 이벤트의 참석 현황을 업데이트하세요.
- 면접 : 입학 전형에 면접이 포함된 경우, 이 섹션에서 직접 면접 일정을 예약할 수 있습니다. 이 기능은 관리자만 이용 가능하며, 학부모는 직접 면접을 예약할 수 없습니다. 관리자 페이지에서 면접 일정을 예약할 때는 '지원자 및 가족에게 이메일로 면접 날짜 확인' 옵션을 선택하여 학부모에게 알림이 가도록 하십시오.
- 기부금 및 봉사 시간 : 학교에서 고급 모듈을 구독한 경우에만 볼 수 있습니다. 가족의 기부금과 봉사 시간을 추적할 수 있으며, 특히 학생이 졸업생이 된 후 매우 유용합니다. 이 기능은 장기적인 가족 참여를 관리하는 발전 기금 및 동문 관계 팀에 도움이 됩니다.
- 수수료 : 학생 관련 모든 청구서와 결제 상태를 확인할 수 있습니다. 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 수수료는 가족에게 직접 송금하세요.
- 미결제 잔액을 모니터링하세요
- 학부모가 현금, 수표 또는 계좌 이체를 통해 납부한 경우, 납부 내역을 대조하고 학생에게 납부 완료 표시를 하십시오.
최근 활동
최근 활동 섹션은 학생과 관련된 모든 활동을 시간 순서대로 기록하여 학생의 참여 현황과 주요 업데이트를 한눈에 파악할 수 있도록 해줍니다.
이 섹션에 기록된 작업은 다음 주체에 의해 수행될 수 있습니다.
- 부모 또는 보호자 - 예:
- 문의를 시작하세요
- 신청서를 제출하세요
- 이벤트에 등록하세요
- 수수료를 지불하세요
- 체크리스트 항목을 완료하세요
- 관리자 사용자 - 예:
- 학생의 상태를 변경하세요
- 가족에게 메시지를 보내세요
- 송장 생성 또는 수정
이 섹션은 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다.
- 다양한 단계에 걸쳐 학생의 학습 진척 상황을 추적합니다.
- 주요 상호작용의 시점을 이해하기
- 입학팀 전반에 걸쳐 투명성과 책임성을 확보합니다.
최근 활동 내역은 학생의 여정에서 일어나는 모든 일에 대한 "감사 추적"과 같습니다. 정보를 파악하고 체계적으로 관리하는 데 필수적입니다.
✅ 마지막 팁
학생 프로필은 단순한 기록을 넘어 학생 여정의 모든 단계를 지원하는 종합 관리 센터입니다. 프로필의 도구를 숙달하면 팀은 더 나은 서비스, 더 빠른 응답, 더 정확한 보고서를 제공할 수 있습니다.