メールエラーログ

The Faria Team
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メールエラーログへのアクセスと理解

メールエラーログを使用すると、システムによって配信に失敗したメールの一覧を表示できるため、メールアドレスが間違っているユーザーを特定して更新することができます。

管理者としてログインしている状態で、任意のページの右上にある「設定」ボタンをクリックし、 「エラーログをメールで送信」をクリックします。

スクリーンショット:管理者としてログインした状態で、任意のページの右上にある「設定」ボタンをクリックし、「エラーログをメールで送信」をクリックします。

メールエラーログには、配信に失敗したメールに関する以下の詳細が表示されます。

名前- メールが送信されたユーザーの名前。ユーザー名をクリックすると、そのユーザーのメールアドレスを編集または更新できます(必要に応じて)。

役割- ユーザーの種類(親または管理者など)

メールアドレス- エラーを返したメールアドレス

エラーの種類- エラーの種類。通常は「配信できません」と表示されます。

エラーの詳細- 受信者のウェブサーバーから返されたエラーメッセージの詳細。エラーメッセージは、メールの送信先であるウェブサーバーやメールアドレスの種類(gmail.comやyahoo.comなど)によって異なる場合があります。

また、名前やメールアドレスで検索して、配信に失敗した特定のメールを探すことも可能です。

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