Le fichier CRM vous permet d'utiliser les fonctions CRM, telles que les listes de diffusion, les campagnes par e-mail et les journaux, avec vos demandes de renseignements, candidats et étudiants existants.
Cliquez sur l'onglet « Liste CRM » dans le panneau de gauche pour accéder aux fonctions suivantes.
- 2. Cliquez pour filtrer les candidats selon leur niveau, leur statut, etc., ainsi que selon des critères CRM tels que l'indicateur de journalisation, la campagne source, la liste de diffusion ou la campagne par e-mail.
2. Sélectionnez les candidats et utilisez la fonction « Envoyer des messages » pour leur envoyer manuellement un nouveau message ou un modèle. Vous pouvez créer des messages avec l’éditeur simple ou l’éditeur avancé.
3. Sélectionnez les candidats, cliquez sur « Gérer la liste de diffusion » , puis choisissez une liste de diffusion pour y inscrire ou désinscrire manuellement les candidats.
4. Sélectionnez les candidats, cliquez sur Gérer les campagnes e-mail , puis choisissez une campagne e-mail pour abonner ou désabonner manuellement ces candidats à cette campagne.
5. Sélectionnez les candidats et utilisez la fonction « Créer un journal » pour consigner une activité les concernant, comme un appel ou une réunion. Vous pourrez ensuite enregistrer la date, le résultat, le membre du personnel concerné et ajouter des notes à ce journal.
Fonctions CRM sur le profil du candidat
Cliquez sur le nom d'un candidat pour afficher son profil, où vous pourrez consulter le journal des indicateurs , voir toutes les activités enregistrées ou créer un nouveau journal.
Vous pouvez également faire défiler la page jusqu'en bas pour consulter l'activité la plus récente de ce contact.