다음 웨비나는 OpenApply 에서 학부모가 겪는 문제를 해결하는 방법에 대한 일반적인 개요를 제공합니다. 시스템 접속, 학부모 계정 탐색, 추천서 요청, 결제 및 재등록과 같은 일반적인 질문에 대해 학부모를 지원하는 방법을 알아보세요.
프레젠테이션 및 자료
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프레젠테이션 관련 FAQ
질문: OpenApply 데모 사이트는 어디에서 접속할 수 있나요?
A: OpenApply 데모 사이트는 https://demo.openapply.com 에서 접속하실 수 있습니다.
이 사이트를 사용하여 상위 사용자 보기를 테스트할 수 있습니다. 오른쪽 상단의 '역할 및 링크 찾아보기'를 클릭하면 관리자 보기와 상위 사용자 보기 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 또한 데모 사이트는 매시간 초기화되므로, OpenApply 사이트에서 직접 수정하기 전에 미리 테스트해 볼 수 있습니다.
질문: 같은 학년도에 재지원하는 학생들은 어떻게 처리해야 하나요?
A: 다른 학년도에 재지원하는 지원자를 처리하는 방법에 대한 설명이 담긴 튜토리얼을 보시려면 여기를 클릭하십시오.
예를 들어, 작년에 등록했다가 올해 자퇴하고 올해 재등록을 원하는 학생에게도 이 방법이 적합합니다. 첫 등록은 작년에 해당하고, 새로운 등록은 올해에 해당하기 때문입니다.
같은 해에 두 번 지원하는 학생의 경우만 상황이 더 복잡해집니다. 이러한 상황에 해당되는 경우라면 '문의 제출'을 통해 저희에게 연락해 주십시오. 어떤 학생과 관련된 상황인지 알려주시면 최적의 해결책을 안내해 드리겠습니다.
질문: 학부모가 학생 정보를 업데이트할 수 있도록 학생 프로필 잠금을 해제하면 관리자인 제가 업데이트 여부를 알 수 있나요? 다시 잠가야 하나요?
A: 잠금 해제를 하고 상태를 '대기 중'으로 변경하여 재지원을 허용한 경우, 해당 사용자가 정상적으로 지원서를 제출하면 상태가 '지원됨'으로 다시 변경되어 알림을 받게 됩니다. 또는 문의, 지원자 또는 재학생 명단에서 잠금 해제된 사용자를 필터링하여 일괄적으로 잠금(또는 잠금 해제)할 수도 있습니다. 필터링에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
질문: 이전에 입학이 거부되었던 학생들이 다음 학년도에 재지원하는 기록이 따로 있나요?
개별 지원자의 경우, 지원자 프로필 오른쪽 하단에서 지원 이력을 확인할 수 있습니다. 따라서 지원자가 이전에 거절된 적이 있는지 여부는 상태 기록에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
이 정보를 일괄적으로 확인하려면 지원자 목록을 내보내는 것이 가장 쉽습니다. 내보내기 페이지의 '추가 필드'에서 '거절 날짜' 필드를 찾아 포함시켜 내보내세요. 거절 날짜가 있는 지원자는 이전에 거절된 지원자입니다. 내보내기에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
질문: 열쇠 아이콘은 무엇을 의미하며, 부모 요소 중 하나에 열쇠 아이콘이 있고 다른 하나에는 없는 경우 어떻게 중복된 부모 요소를 병합해야 하나요?
A: 열쇠 아이콘은 학부모님께서 계정을 가지고 계시며 OpenApply 에 로그인하실 수 있음을 의미합니다. 다양한 학부모 아이콘 및 학부모 계정 활성화 방법에 대한 자세한 안내는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
만약 부모 계정 중 하나에 열쇠 아이콘이 있고 다른 하나에는 없는 경우, 열쇠 아이콘이 없는 계정을 병합하여 활성 계정이 있는 부모 계정을 유지하는 것이 좋습니다. 부모 계정 병합에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
질문: 추천서 요청을 받았는데 학부모가 재학 중인 학교에 지원 사실을 알리고 싶어하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 이 경우, 현재 담당 교사에게 추천서 요청을 보내면 지원자가 귀교에 지원한다는 사실을 교사에게 알리게 됩니다. 따라서 추천서가 필요한지 여부는 귀하께서 결정하셔야 합니다. 설문지 형식 추천서 작성 방법은 여기에서 , 추천서 요청 수정 및 재발송 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
질문: 대기 중 및 등록된 계정의 총합을 집계하는 분석 데이터에 영향을 주지 않고 테스트용 학부모 계정을 만들 수 있는 방법이 있습니까?
A: 테스트용 학부모 계정을 만든 다음 지원자를 보관 처리하여 명단에서 숨길 수 있습니다. 하지만 분석 데이터에는 계속 포함됩니다. 지원자 보관 처리 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 또는 위에서 언급한 것처럼 데모 사이트를 사용하여 테스트 목적으로 학부모 보기와 관리자 보기를 간편하게 전환할 수 있습니다.
질문: OpenApply 학교와 학부모가 매년 연락처 정보를 업데이트하는 데 도움이 되는 표준 양식이 있습니까?
많은 학교에서 재등록 시점에 매년 연락처 정보를 업데이트합니다. 기본 재등록 양식에는 학부모가 연락처 정보를 업데이트할 수 있는 항목이 포함되어 있습니다. 또는, 전화번호, 이메일 주소, 집 주소 등의 항목을 포함하는 추가 양식을 제작하여 재등록 상태 확인란에 추가할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 그런 다음 학부모에게 일괄 이메일을 보내 양식 작성을 요청할 수 있습니다. 일괄 이메일 발송에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
정보 업데이트 양식은 매년 복제하여 학부모가 간편하게 새 양식을 작성할 수 있도록 할 수 있습니다. 양식 제작 및 복제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 도움이 필요하시면 '요청 제출'을 통해 문의해 주시고, 학부모가 업데이트해야 할 항목을 알려주세요.