簡単な回答:
職員が退職する場合は、 「設定」 > 「職員名簿」と「設定」 > 「学校設定」で連絡先情報を更新し、メールテンプレートを確認してください。メールはログインしている職員アカウントのアドレスから送信されるため、各アカウントにはそれぞれ固有のメールアドレスが必要です。
学校管理者の方へ:保護者が閲覧する連絡先情報を常に最新の状態に保ち、職員のメールアドレスを管理してください。
OpenApply管理者が退職した場合
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ランディングページに表示されている連絡先は、設定>スタッフディレクトリにある該当者のレコードから更新してください。
職員名簿で職員情報を編集する。 学校の連絡先情報は、 「設定」 > 「学校設定」 > 「学校情報」で更新してください。これらの情報は、自動メール通知に反映されます。
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設定>入学案内>メールテンプレートで、テンプレートに古い名前やメールアドレスが登録されていないか確認してください。
メールテンプレート一覧。
メールはどのアドレスから送信されますか?
メールは、ログインしているスタッフアカウントのアドレスから送信されます。CRMでは送信者を選択できます。別のアドレスからメールを送信するには、そのアドレスを使用しているアカウントでログインしてください。
別のアカウントですでに使用されているアドレスに変更する
アカウントごとに専用のメールアドレスが必要なので、2つのアカウントで同じメールアドレスを共有することはできません。もしそのアドレスが他のスタッフアカウントのものである場合、そのアカウントでログインするか、不要になったアカウントをアーカイブしてからメールアドレスを更新してください。