エージェントへのメッセージ送信

The Faria Team
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エージェントへの自動メール

アクティブなエージェントは、ステータス通知メールやツアー確認メールなど、保護者に送信されるすべての自動メッセージに自動的にコピーされます。

自動メールに関する詳細情報は、 こちらをご覧ください。

エージェントへの個別メッセージの送信

応募者プロフィールに移動し、 「メモ」タブをクリックします。 「応募者と家族にメールで通知する」のラジオボタンを選択します。「宛先」ドロップダウンメニューから、メッセージの送信先となる担当者を選択できます。

スクリーンショット:応募者プロフィールに移動し、「メモ」タブをクリックします。

エージェントへのメッセージの一括送信

エージェントと連携している学生をすべて絞り込み、名簿の左側にあるチェックボックスを使用して、絞り込んだ結果のすべてまたは一部を選択できます。

次に、 「メッセージを送信」をクリックします。以前に作成したメッセージテンプレートから選択することも、 「新しいメッセージ」をクリックして新しいテンプレートを作成することもできます。

スクリーンショット:次に、「メッセージを送信」をクリックします。

メッセージの内容に満足したら、保護者、応募者、または保護者と応募者の両方に送信するかを選択できます。

OpenApplyにおけるメッセージングに関する詳細情報は、 こちらをご覧ください。

通知の受信

エージェントと管理者が学生と連絡先の進捗状況を簡単に追跡できるように、各連絡先と学生のアカウントには個別のダイアログボックスが用意されており、エージェントと管理者はそれぞれのクライアントについて個別に話し合うことができます。

学生アカウントに移動 > 「メッセージ」を選択

スクリーンショット:学生アカウントに移動 > 「メッセージ」を選択

連絡先にはログイン機能がないため、会話はエージェントと管理者ユーザーの間でのみ行われます。

担当者に連絡先が割り当てられると、「メッセージで担当者に通知」機能が表示されます。クリックすると、担当者に直接メッセージが送信されます。

スクリーンショット:連絡先がエージェントに割り当てられると、「メッセージでエージェントに通知」機能が表示されます。

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