ウェビナー：再登録

Q: OpenApplyデモサイトにはどこからアクセスできますか？

A: OpenApplyデモサイトには、 https://demo.openapply.comからアクセスできます。

デモサイトは1時間ごとにリセットされるため、自分のOpenApplyサイトで編集したくない項目などを、デモサイトを使って事前に試すことができます。

デモサイトへのアクセスに必要なパスワードが必要な場合は、 「リクエストを送信」からお問い合わせください。

Q：再登録メールの内容をカスタマイズしたり、送信タイミングを選択したりできますか？

A: はい、設定 > 入学 > ステータスと通知からカスタマイズできます。ページの一番下までスクロールして、「再入学通知」をクリックしてください。

再登録通知メールのカスタマイズに関するアドバイスについては、 こちらをクリックしてください。

再登録ダッシュボードから、メールの送信タイミングを選択できます。再登録通知の送信方法については、 こちらをクリックしてください。

質問：保護者に送付される再登録申込書を、入学契約書として使用できますか？

A：はい、可能です。一部の学校では、この目的で再入学申込書を使用しています。再入学申込書は、「設定」＞「フォーム」でカスタマイズできます。または、既存の再入学契約書（WordまたはPDF形式）を「リクエストを送信」からお送りいただければ、弊社でこの申込書を作成いたします。

学校によっては、契約書に署名（手書き）が必要となる場合があります。その場合は、契約書をPDF形式で提供し、保護者がダウンロード、印刷、署名、アップロードできるようにすることをお勧めします。さらに詳しいアドバイスが必要な場合は、 「お問い合わせ」からご連絡ください。

質問：保護者が再入学を辞退した場合、辞退フォームは自動的に表示されますか、それともフォームにアクセスするために別の手順が必要ですか？

A: はい、保護者が再登録のために「はい」、「いいえ」、「未定」を選択すると、該当するフォーム（確認、拒否、または未定）が自動的に表示されます。ただし、これらのフォームが「設定」>「フォーム」で有効になっていることが前提です。

質問：幼稚園から小学校、または小学校から中学校など、学年が変わる生徒への対応はどのように行っていますか？

A：レベルやプログラム間の移動は生徒に影響を与えません。再登録は、生徒が次の学年に進級することを自動的に前提としています。

Q: 保護者ダッシュボードで、「2019-20年度の<生徒名>の登録はこちらをクリックしてください」といった表示の言語を変更する方法はありますか？

A：いいえ、これはシステムに組み込まれているため変更できません。保護者の方にこの点を明確に説明したい場合は、最初の再登録通知をカスタマイズして説明することをお勧めします。

質問：入学状況分析の「入学許可枠」欄に表示されるためには、申請者はどのようなステータスである必要がありますか？

A: 入学分析の「入学許可数」列には、ページ左上で選択した「入学対象日」時点で「入学許可」ステータスになっている学生の数がカウントされます。「入学許可」ステータスはOpenApplyでは緑色で表示され、入学許可が出され、入学手続き前に承諾を待っている学生に使用することを想定しています。なお、 「設定」>「入学」>「ステータスと通知」で、「入学許可」ステータスが「承諾済み」や「入学許可」などに変更されている場合がありますのでご注意ください。ステータスの編集方法については、 こちらをクリックしてください。

質問：再登録ダッシュボードに再登録資格のある学生がすべて表示されない場合、どのように対処すればよいですか？

A: 在籍中の学生のうち、最上級学年ではない学生（卒業予定の学生）は、今年度または前年度に在籍していた場合、来年度の再登録資格があります。再登録資格がない学生が表示された場合は、学生名簿に移動し、次年度を選択して、その学生が来年度の新入生ではないことを確認してください。次に、「全学年」を選択し、最上級学年で絞り込み、その学生が最上級学年ではなく、卒業予定であることを確認してください。学生名簿の表示と絞り込みに関するアドバイスについては、 こちらをクリックしてください。

質問：学校に再入学を招待していない家族に、再入学申込書を送付しないようにするにはどうすればよいでしょうか？

A：再登録通知を送りたくない特定の学生がいる場合は、その学生を再登録拒否としてマークし、「再登録確認」をクリックして保存してから、最初の通知を送信してください。特定の学生に再登録通知を送信しない方法については、 こちらをクリックしてください。

質問：保護者が再入学を辞退した場合に、自動的にメールを送信するオプションはありますか？

A: いいえ、現時点ではこの機能はご利用いただけません。ただし、学生名簿で再登録状況によるフィルタリングを行うことで、再登録を辞退した学生を見つけることができます。その後、該当者を選択して一括メールテンプレートを送信できます。学生名簿の表示とフィルタリングに関するアドバイスについては、 こちらをクリックしてください。一括メッセージの送信に関するアドバイスについては、 こちらをクリックしてください。

質問：各種カテゴリから「未定」の選択肢を削除することはできますか？

A: いいえ、現時点ではできません。以前は、保護者が未定の場合に「保留中」を選択することができました。「未定」ステータスは、学校が積極的に選択した保護者と、再登録通知に全く応答していない保護者を区別できるようにするための新機能として追加されました。保護者が「未定」を選択すると、ダッシュボード上では再登録は未完了として表示されるため、保護者はすぐに、または後日、決定する準備ができたときに「はい」または「いいえ」を選択できます。保護者にこのオプションを選択させたくない場合は、最初の再登録通知と未定の再登録通知、または未定フォームをカスタマイズして、その旨を説明することをお勧めします。再登録通知メールのカスタマイズに関するアドバイスについては、 こちらをクリックしてください。

質問：管理者側で支払いオプションが有効になっている場合でも、保護者は支払いをせずに再登録フォームを提出できますか？

A: 再登録フォームで支払い機能を有効にすると、保護者は再登録確認フォームを送信するために支払い方法を選択する必要があります。したがって、保護者が支払いをせずにフォームを送信できるかどうかは、[設定] > [支払い]で有効にした支払い方法によって異なります。支払い方法の設定方法については、 こちらをクリックしてください。現金、小切手、銀行振込などの電子決済以外の支払い方法が有効になっていて、保護者がこれらのオプションのいずれかを選択した場合、保護者は支払いをせずに再登録を確認でき、再登録料金の請求書を受け取ります。保護者が再登録を確認するために料金を支払うことを確実にしたい場合は、電子決済方法（PayPal またはクレジットカード）のみを有効にし、 [設定] > [支払い]の [支払いが失敗した場合] で [フォーム送信を拒否する] オプションを選択することをお勧めします。これにより、支払いが成功した人だけが再登録を確認できるようになります。