Introduction
Zenda est une plateforme de paiement internationale populaire - https://www.zenda.com/
Il est possible d'intégrer vos comptes OpenApply et Zenda, afin que les parents puissent effectuer des paiements OpenApply via Zenda.
Ce tutoriel est divisé en deux parties pour expliquer comment intégrer et utiliser Zenda avec OpenApply
- Intégration de Zenda avec OpenApply
- Les parents effectuent le paiement via Zenda
Intégration
L’établissement scolaire doit tout d’abord effectuer une configuration unique permettant d’accepter les paiements Zenda directement via OpenApply . Veuillez noter l’ étape cruciale numéro 3.
1. Obtenez les trois objets suivants auprès de Zenda :
- ID client
- Secret du client
- Domaine
- Paramétrage de la devise dans Zenda
2. Dans OpenApply , accédez à Paramètres > Paiements > Modes de paiement , activez le mode de paiement Zenda et saisissez les valeurs dans les champs correspondants. Les trois champs sont obligatoires :
3. Si vous n'avez pas encore configuré les paiements dans votre compte OpenApply , vous devez d'abord paramétrer vos paiements, comme expliqué ici . Il est essentiel que la devise de facturation d' OpenApply corresponde à celle définie dans les paramètres de devise de Zenda.
Note concernant la devise de facturation
Dans ce flux d'intégration, OpenApply envoie le montant dû à Zenda, et la devise appliquée à ce montant est déterminée par la configuration de Zenda. C'est pourquoi il est essentiel de s'assurer que la devise de facturation d' OpenApply et les paramètres de devise de Zenda sont identiques .
Soutien
Une fois l'intégration terminée et les paiements mis en place, le soutien suivant sera disponible pour les écoles :
- Un historique des transactions sera disponible dans le panneau de gauche de votre tableau de bord principal OpenApply , sous le tableau de bord Paiements. Toutes les transactions futures y seront affichées, avec la possibilité de les rechercher et de les filtrer.
- Les écoles peuvent utiliser l' application Zenda, qui fournira également des informations supplémentaires sur les transactions directement dans le tableau de bord de leur compte Zenda.
- L'identifiant de transaction (Transaction ID) du journal de facturation OpenApply peut être mis en correspondance avec l'identifiant de transaction de Zenda pour identifier la même transaction.
Le journal des transactions affichera le détail des frais, permettant ainsi des vérifications croisées, des confirmations et des rapprochements, le cas échéant. Ce journal comprend l'identifiant de transaction utilisé par Zenda, ainsi que toutes les informations relatives à la devise, le montant dû et d'autres métadonnées.
Paiement
Du côté des parents, après avoir sélectionné Zenda comme mode de paiement, ils peuvent suivre cette procédure pour effectuer le paiement.
1. Une fois que le parent a atteint la fin du formulaire sur lequel le paiement est activé, selon les modes de paiement activés par votre école dans les paramètres de paiement, les parents peuvent choisir directement leur mode de paiement préféré pour effectuer le paiement ici.
2. Zenda propose deux modes de paiement différents, dont la configuration est gérée par Zenda et n'intervient pas dans OpenApply . Lors de la confirmation du paiement, les parents voient un écran similaire à celui-ci :
Soutien
- Les utilisateurs finaux qui tentent d'effectuer des transactions peuvent solliciter l'aide de l'équipe d'assistance dédiée de Zenda via le bouton intégré à l'application :