Novedades en OpenApply

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Las últimas actualizaciones OpenApply , las más recientes primero. En noviembre de 2026 se implementarán la función de deshacer para los niveles de estado, páginas separadas de estado y notificaciones, consentimiento y exclusión voluntaria de WhatsApp, y puntuación de clientes potenciales preconfigurada.

Para todos los usuarios OpenApply : qué ha cambiado, empezando por lo más reciente.

Para desarrolladores

Los cambios en la API pública se publican en el Portal de Integraciones Faria.

Noviembre de 2026

Deshacer un cambio de nivel de estado y editar el historial de niveles de estado.

La función Deshacer ahora permite revertir solo el nivel de estado o el estado completo. La función Gestionar historial de estado permite agregar, corregir o eliminar entradas de nivel de estado, y cada cambio se muestra en el Registro de auditoría. Consulte Edición del historial de estado.

El estado y la notificación ahora ocupan dos páginas.

En Configuración > Admisiones, los nombres de estado, los niveles y la visibilidad se encuentran en la página Estado, y cada correo electrónico, SMS, WhatsApp, evento y notificación del sistema se encuentra en la página Notificaciones. El personal que tenía el permiso anterior conserva ambas opciones.

WhatsApp: cambia tu número, da tu consentimiento y DETENTE.

Cambia el número de WhatsApp de tu escuela sin perder el historial, solicita el consentimiento en cada formulario de WhatsApp y permite que los padres se den de baja respondiendo STOP. Consulta la sección de consentimiento y bajas en WhatsApp.

Puntuación de clientes potenciales lista para usar

Las escuelas que utilizan CRM obtienen categorías de clientes potenciales calientes, tibios y fríos con factores iniciales, y pueden filtrar la lista de estudiantes por puntuación de clientes potenciales. Consulte Puntuación de clientes potenciales.

Búsqueda y clasificación en el directorio de personal

Busque por nombre, correo electrónico o cargo, y ordene por nombre, cargo, departamento o último inicio de sesión.

Enfoque más claro del teclado en el sitio principal.

Los usuarios de teclado siempre pueden ver qué botón o enlace está seleccionado, cumpliendo con la norma WCAG 2.1 Focus Visible.

Correcciones

Los formularios de contacto integrados se muestran correctamente; las opciones de ciudad se cargan para la provincia elegida; las ediciones de la fecha de nacimiento se guardan; las tarifas de inscripción de hermanos se calculan correctamente; los estudiantes que se vuelven a inscribir ya no se cuentan como nuevos en Enrollment Analytics; no hay suscripciones duplicadas a campañas de correo electrónico; no hay contactos de emergencia duplicados en iSAMS; la clasificación alfabética de etiquetas funciona; además de mejoras de seguridad y estabilidad.

Octubre de 2026

Aprovisionamiento de personal de Microsoft Entra

Permita que Microsoft Entra ID cree, actualice y archive cuentas de personal. Consulte Aprovisionamiento de personal desde Microsoft Entra ID.

Conciliación de reinscripción de iSAMS

Consulta qué estudiantes, según iSAMS, se han dado de baja y retíralos en la fecha indicada por iSAMS. Consulta la sección "Conciliación de la reinscripción con iSAMS".

Formularios de consulta y mensajería de WhatsApp

Chatea con los padres desde el perfil del solicitante y recibe consultas mediante formularios de WhatsApp. Consulta la sección «Conectar WhatsApp con OpenApply.

Fusionar solicitantes

El registro fusionado ahora se mantiene como eliminado para fines de seguimiento, y el registro de auditoría muestra qué solicitante se fusionó con cuál.

2023

13 de octubre: Etiquetas y más campos de contacto

Actualizaciones de CRM

Ahora se pueden etiquetar los contactos como si fueran otras cuentas:

Captura de pantalla: Ahora se pueden etiquetar los contactos como a otras cuentas.
Ahora se pueden etiquetar los contactos como si fueran otras cuentas.

Además, se han añadido el género y la fecha de nacimiento como opciones para el formulario de contacto.

Última actividad

También hemos mejorado la carga de la sección de Actividad más reciente en el panel de control: un indicador de carga mostrará el progreso de la página para mayor precisión.

15 de septiembre: Nuevos filtros

Notas de la versión para las actualizaciones del filtro de la lista de jugadores.

Filtro de historial de estado roto

Utilice este filtro en cualquier lista de cuentas para encontrar aquellas con un historial de estado erróneo.

  1. En cualquier lista, seleccione Filtro > Estado > Historial de estado roto y, a continuación, Filtrar resultados.

    Captura de pantalla: Opción de historial de estado rota en el filtro de estado.
  • Si selecciona únicamente Historial de estado defectuoso, el filtro mostrará todas las cuentas con un historial de estado defectuoso, independientemente de su estado.
  • Si además selecciona un estado, el filtro mostrará las cuentas con ese estado y un historial erróneo; por ejemplo, todas las cuentas admitidas con un historial de estado erróneo.

Filtro de fecha personalizado

El filtro de rango de fechas en cada lista ahora incluye la opción Fecha personalizada. Úsela para buscar fechas fuera de los hitos de estado que ya están incluidos en el filtro.

  1. Seleccione Filtro > Fecha personalizada y seleccione Habilitar.

  2. Seleccione un formulario, cualquier campo de fecha en ese formulario y los criterios de fecha que desea utilizar para filtrar.

    Captura de pantalla: Filtro de fecha personalizado con formulario, campo de fecha y criterios.

Filtro de etiquetas

En Filtro > Etiquetas, ahora puedes filtrar con lógica AND/OR para encontrar cuentas que tengan alguna de las etiquetas seleccionadas o todas ellas.

1 de septiembre: Actualizaciones sobre exportaciones, escuela de origen y más.

Notas de la versión para la exportación de archivos, notificaciones, actualizaciones de la escuela de origen y del CRM.

Exportación de archivos

Ahora puedes exportar archivos individuales que los padres enviaron como elementos de la lista de verificación. Por ejemplo, al seleccionar elementos de la lista de verificación, aparece un menú desplegable donde puedes elegir los archivos que deseas exportar. Esto te ayuda a organizar los archivos digitales y te ahorra tiempo al no tener que buscar entre carpetas.

  1. Ve a Configuración > Importar y exportar y selecciona Exportación de archivos.

  2. Seleccione "Seleccionar archivos" y elija los documentos que desee.

    Captura de pantalla: Exportación de archivos con el menú desplegable Seleccionar archivos.

Notificaciones de notas para padres

Las notificaciones de notas para padres ahora incluyen la calificación del estudiante, para que los administradores puedan ver a qué calificación está solicitando el estudiante y si la nota es relevante para él.

Escuela de origen

Ahora puede borrar los formularios de referencia y el estado de la escuela de origen de los estudiantes de forma masiva para recopilar nuevos. En la lista, seleccione Enviar solicitud de referencia > Restablecer formulario y estado de referencia.

Captura de pantalla: Opción para restablecer el formulario de referencia y el estado en la lista de participantes.
Restablecer formulario de referencia y opción de estado en la lista.

Actualizaciones de CRM

  • Campañas de correo electrónico programadas: elige las fechas de inicio y finalización de una campaña, o conviértela en una campaña de un solo día. Para usar esta función, ve a tus secuencias de correo electrónico.
  • Etiquetas en los formularios de exalumnos: ahora puede agregar etiquetas a los formularios de exalumnos, al igual que a otros formularios. Consulte Etiquetado automático de solicitantes.

18 de agosto: Nuevas herramientas de análisis y más.

Los títulos con prefijo alemán ya están disponibles para las escuelas de habla alemana.

Actualizaciones de CRM

Algunas de las novedades más interesantes del sistema CRM incluyen:

a. Después de la actualización Convertir en consulta, ahora también es posible convertir un Contacto en un Solicitante en el perfil del Contacto.

b. La nueva sección de Análisis en la configuración de campañas de correo electrónico permitirá a los administradores realizar un seguimiento de las tasas de apertura, clics y bajas de suscripción. Puede acceder a ella directamente a través de Configuración > Preferencias de CRM > Campañas de correo electrónico. Seleccione Más estadísticas para revisarlas.

Captura de pantalla: B. Las nuevas analíticas en la configuración de la campaña de correo electrónico permitirán a los administradores realizar un seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y las cancelaciones de suscripción.
B. Las nuevas herramientas de análisis en la configuración de la campaña de correo electrónico permitirán a los administradores realizar un seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y las bajas de suscripción.

Para obtener más información sobre las campañas de correo electrónico, consulte nuestra guía: Campañas de correo electrónico.

21 de abril: Actualizaciones sobre el evento y su estado

Los niveles de estado se pueden reorganizar según las preferencias del usuario. Si desea editar el orden cronológico de los subestados, simplemente haga clic en el título del estado para arrastrarlo a cualquier lugar de la lista.

Captura de pantalla: Los niveles de estado se pueden reorganizar según las preferencias del usuario.
Los niveles de estado se pueden reorganizar según las preferencias del usuario.

En el formulario de eventos, los administradores ahora pueden eliminar la página de envío para los padres, de modo que puedan enviar el formulario más fácilmente. Esta opción se puede seleccionar directamente en la configuración del formulario de eventos.

Captura de pantalla: Para el formulario de evento, los administradores ahora tienen la capacidad de eliminar la página de envío para los padres para que puedan enviar
En el formulario del evento, los administradores ahora tienen la posibilidad de eliminar la página de envío para que los padres puedan enviar la información.

Para las escuelas en China, el formulario de contacto de WeChat se ha actualizado para incluir los campos Campus (校区), Nacionalidad (国籍或地区) y Fuente de referencia (推荐来源). También se ha añadido un campo de Capacidad para registrar el número de asistentes al formulario de contacto de WeChat.

Los administradores ahora pueden elegir un número máximo de asistentes.

14 de abril: Actualizaciones de formularios

Notas de la versión para el formulario de eventos y otras actualizaciones de formularios.

Actualizaciones del formulario del evento

El formulario de inscripción al evento ahora incluye:

  • Una página de envío. Tras enviar la solicitud, los padres ven una página que confirma que su evento ha sido programado.

    Captura de pantalla: página de confirmación de envío del evento
  • Una barra de progreso.

  • Resaltado de campos. Los campos se resaltan cuando el usuario pasa el cursor sobre ellos o los selecciona, lo que facilita que los padres rellenen el formulario.

Otras actualizaciones de formularios

  • El formulario del Tour ahora tiene un número predeterminado de padres.

    Captura de pantalla: Formulario de visita con el número predeterminado de padres.
  • Los formularios muestran el campo Calificación incluso si solo hay una calificación habilitada en Configuración > Programa.

  • Los años académicos se enumeran en orden descendente.

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