Cuando un miembro del personal se vaya, actualice sus datos de contacto en Configuración > Directorio de personal y Configuración > Configuración del centro educativo, y revise sus plantillas de correo electrónico. Los correos electrónicos se envían desde la dirección de la cuenta de personal con la que se ha iniciado sesión, y cada cuenta necesita su propia dirección de correo electrónico.
Para los administradores escolares: mantengan actualizados los datos de contacto que ven las familias y gestionen las direcciones de correo electrónico del personal.
Cuando su administrador OpenApply se vaya
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Actualiza el contacto que aparece en tu página de inicio a través del registro de esa persona en Configuración > Directorio de personal.
Cómo editar la información de un miembro del personal en el directorio de personal. Actualiza los datos de contacto de tu escuela en Configuración > Configuración de la escuela > Información de la escuela. Estos datos se utilizan para tus notificaciones automáticas por correo electrónico.
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Comprueba tus plantillas en Configuración > Admisiones > Plantillas de correo electrónico para ver si aparece el nombre o la dirección de correo electrónico antiguos.
La lista de plantillas de correo electrónico.
¿Desde qué dirección se envían los correos electrónicos?
Los correos electrónicos se envían desde la dirección de la cuenta de empleado con la que se ha iniciado sesión. En el CRM, puede seleccionar el remitente. Para enviar otros correos electrónicos desde una dirección diferente, inicie sesión con la cuenta que la utiliza.
Cambiar a una dirección que otra cuenta ya utiliza
Cada cuenta necesita su propia dirección de correo electrónico, por lo que dos cuentas no pueden compartir la misma. Si la dirección pertenece a otra cuenta de empleado, inicie sesión con esa cuenta o archive la cuenta que ya no necesita y luego actualice el correo electrónico.