Filtrado por agente en la lista de agentes y en los análisis.

Para indicar qué agente está trabajando con cada solicitante, es posible añadir una columna a la lista.

Navegue hasta la Lista de solicitantes , Consultas , Estudiantes o Exalumnos en el panel de navegación izquierdo . Haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la lista. En el menú desplegable, seleccione Nombre del agente. Puede arrastrar cada columna hacia arriba o hacia abajo para cambiar el orden de las columnas en la lista. Luego, haga clic en Guardar .

Esto mostrará el nombre del agente junto a cada solicitante en la lista.

Si añade columnas a cualquiera de las listas de Consultas , Solicitantes , Estudiantes o Antiguos Alumnos , las otras tres listas también se actualizarán. Encontrará más información sobre cómo añadir columnas a la lista y ordenarlas aquí .

Puedes usar el filtro para ver qué solicitantes están trabajando con agentes específicos.

Navegue hasta la lista de solicitantes , consultas , estudiantes o exalumnos en el panel izquierdo . Haga clic en Filtro . Seleccione el nombre del agente en Agente y haga clic en Filtrar resultados.

A continuación, podrá ver la lista de solicitantes vinculados al/los agente/s seleccionado/s.

También puede filtrar por campos personalizados incluidos en el formulario del agente. Haga clic en Agregar un nuevo campo personalizado , seleccione el Formulario de registro del agente y, a continuación, seleccione el campo por el que desea filtrar. Haga clic en Guardar.

Haz clic dentro del campo para seleccionar las respuestas específicas que deseas filtrar. Es posible seleccionar más de una respuesta; por ejemplo, filtrar por todos los agentes en China y México desde el campo Dirección de trabajo - País . Haz clic en Agregar un nuevo campo personalizado para filtrar por más de un campo personalizado. Haz clic en Filtrar resultados.

A continuación, podrá ver los resultados filtrados en la lista.

Aquí encontrará más información sobre cómo filtrar y navegar por las listas de personal.

Puedes personalizar las analíticas para realizar un seguimiento de todos los datos de admisión relacionados con los solicitantes que trabajan con agentes, filtrando por agente específico. Cada página de analíticas en el panel izquierdo se puede filtrar por nombre de agente desde la opción Filtro.

Por ejemplo, puedes filtrar por agente en el análisis del embudo de conversión para ver el embudo de conversión de ese solicitante en particular. Encuentra más información sobre nuestro análisis aquí .