تشرح الندوة الإلكترونية التالية عملية إعادة التسجيل في OpenApply . تعرّف على مزايا معالجة طلبات إعادة التسجيل عبر OpenApply ، وكيفية ضبط إعدادات إعادة التسجيل، وكيفية إرسال الإشعارات وتحليل بيانات إعادة التسجيل. ستُمكّنك وظائف إعادة التسجيل في OpenApply أنت وعائلتك من إتمام عملية إعادة التسجيل بسهولة تامة عبر الإنترنت.
العرض التقديمي والموارد
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الفيديو لأي سبب من الأسباب، يرجى النقر هنا للحصول على طريقة بديلة للوصول إلى التسجيل.
الأسئلة الشائعة من العرض التقديمي
س: أين يمكنني الوصول إلى الموقع التجريبي OpenApply ؟
ج: يمكنك الوصول إلى الموقع التجريبي OpenApply على الرابط التالي: https://demo.openapply.com
يمكنك استخدام الموقع التجريبي لتجربة أي شيء قد لا ترغب في تعديله على موقع OpenApply الخاص بك أولاً، حيث تتم إعادة تعيين الموقع التجريبي كل ساعة.
يرجى الاتصال بنا عبر "إرسال طلب" إذا كنت بحاجة إلى كلمة المرور للوصول إلى الموقع التجريبي.
س: هل يمكنك تخصيص رسائل إعادة التسجيل الإلكترونية واختيار وقت إرسالها؟
ج: نعم، يمكنك تخصيصها عبر الإعدادات > القبول > الحالة والإشعارات . انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على إشعار إعادة التسجيل.
انقر هنا للحصول على نصائح حول تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات إعادة التسجيل.
يمكنك اختيار وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر لوحة تحكم إعادة التسجيل. انقر هنا للاطلاع على نصائح حول إرسال إشعارات إعادة التسجيل.
س: هل يمكن استخدام نموذج إعادة التسجيل الذي يتم إرساله إلى أولياء الأمور الذين يؤكدون التسجيل كعقد تسجيل؟
ج: نعم، هذا ممكن، وتستخدم بعض مدارسنا نموذج إعادة التسجيل لهذا الغرض. يمكنك تخصيص نموذج إعادة التسجيل من خلال الإعدادات > النماذج . أو يمكنك إرسال عقد إعادة التسجيل الحالي إلينا (بصيغة Word أو PDF) عبر "إرسال طلب" ، لنتمكن من إنشاء هذا النموذج لك.
تتطلب بعض المدارس توقيعًا خطيًا على العقد. في هذه الحالة، نوصي بتوفير العقد بصيغة PDF، ليتمكن أولياء الأمور من تحميله وطباعته وتوقيعه وتحميله. يُرجى التواصل معنا عبر "إرسال طلب" للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع.
س: عندما يرفض الوالد إعادة التسجيل، هل يظهر نموذج الرفض تلقائيًا أم أن هناك خطوة منفصلة للوصول إلى هذا النموذج؟
ج: نعم، يتم عرض النموذج ذي الصلة (تأكيد، رفض، أو غير محدد) تلقائيًا، بمجرد أن يختار الوالد نعم، لا، أو غير محدد لإعادة التسجيل، طالما تم تمكين هذه النماذج في الإعدادات > النماذج .
س: كيف تتعاملون مع الطلاب الذين ينتقلون بين مستويات المدرسة، على سبيل المثال، من مرحلة ما قبل المدرسة إلى المدرسة الابتدائية أو من المدرسة الابتدائية إلى المدرسة المتوسطة؟
ج: لا يؤثر الانتقال بين المستويات أو البرامج على الطلاب. إعادة التسجيل تفترض تلقائيًا أن الطلاب ينتقلون إلى الصف التالي.
س: هل هناك أي طريقة لتغيير اللغة في لوحة تحكم أولياء الأمور، حيث يظهر مثلاً "انقر هنا لتسجيل <اسم الطالب> للعام الدراسي 2019-2020"؟
ج: لا، لا يمكن تغيير ذلك، فهو جزء لا يتجزأ من النظام. إذا كنتم ترغبون في توضيح هذا الأمر لأولياء الأمور، فننصحكم بتخصيص إشعار إعادة التسجيل الأولي لشرح ذلك.
س: ما هو الوضع الذي يجب أن يكون عليه المتقدم حتى يظهر في عمود الأماكن المعروضة في تحليلات التسجيل؟
ج: يحسب عمود "الأماكن المعروضة" في إحصائيات التسجيل الطلاب الذين لديهم حالة "مقبول" في تاريخ "التسجيل لـ" المحدد أعلى يسار الصفحة. تظهر حالة "مقبول" باللون الأخضر في OpenApply ، وهي مخصصة للطلاب الذين عُرض عليهم مكان دراسي، وتنتظرون منهم قبوله قبل التسجيل. يُرجى ملاحظة أنه قد يتم تغيير اسم حالة "مقبول" إلى "مقبول" أو "معروض" مثلاً، من خلال الإعدادات > القبول > الحالة والإشعارات . انقر هنا للاطلاع على إرشادات تعديل الحالات.
س: إذا لم نرَ جميع الطلاب المؤهلين لإعادة التسجيل في لوحة معلومات إعادة التسجيل، فكيف نتعامل مع ذلك؟
ج: الطلاب المسجلون حاليًا، والذين ليسوا ضمن أعلى دفعة دراسية (لأنهم سيتخرجون قريبًا)، مؤهلون لإعادة التسجيل للعام الدراسي القادم، بشرط أن يكونوا قد سجلوا في العام الدراسي الحالي أو عام دراسي سابق. إذا لم يظهر أي طالب مؤهلًا لإعادة التسجيل، فانتقل إلى قائمة الطلاب، واختر العام الدراسي القادم للتأكد من أنه ليس طالبًا جديدًا للعام القادم. ثم اختر "جميع الأعوام الدراسية" وقم بتصفية النتائج حسب أعلى دفعة دراسية، للتأكد من أنه ليس ضمن أعلى دفعة دراسية وأنه سيتخرج قريبًا. انقر هنا للاطلاع على إرشادات حول عرض قائمة الطلاب وتصفيتها.
س: كيف لا يتم إرسال نموذج إعادة التسجيل إلى عائلة لم تتم دعوتها للعودة إلى المدرسة؟
ج: إذا كان هناك طلاب محددون لا ترغب في إرسال إشعار إعادة تسجيل إليهم، فيجب عليك تحديدهم كـ "مرفوض" لإعادة التسجيل، ثم النقر على "تأكيد إعادة التسجيل" لحفظ هذا الخيار، قبل إرسال الإشعارات الأولية. انقر هنا للاطلاع على نصائح حول عدم إرسال إشعارات إعادة التسجيل إلى طلاب محددين.
س: هل هناك خيار لإرسال بريد إلكتروني تلقائي إلى ولي الأمر عند رفضه إعادة التسجيل؟
ج: لا، هذا غير ممكن حاليًا. مع ذلك، يمكنك تصفية قائمة الطلاب حسب حالة إعادة التسجيل للعثور على من رفضوا إعادة التسجيل. ثم يمكنك تحديدهم وإرسال رسالة جماعية عبر نموذج بريد إلكتروني. انقر هنا للاطلاع على إرشادات حول عرض قائمة الطلاب وتصفيتها. انقر هنا للاطلاع على إرشادات حول إرسال الرسائل الجماعية.
س: هل يمكننا إزالة خيار "غير محدد" من الفئات المختلفة؟
ج: لا، هذا غير ممكن حاليًا. كان بإمكان أولياء الأمور سابقًا اختيار "معلق" إذا كانوا مترددين. أُضيفت حالة "متردد" كميزة جديدة لمساعدة المدارس على التمييز بين من اختاروا هذا الخيار فعليًا، ومن لم يستجيبوا لإشعار إعادة التسجيل. بمجرد اختيار ولي الأمر "متردد"، يظل طلب إعادة التسجيل معلقًا في لوحة التحكم الخاصة به، ما يتيح له اختيار "نعم" أو "لا" مباشرةً بعد ذلك، أو في وقت لاحق عندما يكون مستعدًا لاتخاذ القرار. إذا كنت تفضل عدم اختيار أولياء الأمور لهذا الخيار، فيمكنك تخصيص إشعارات إعادة التسجيل الأولية وإشعارات "متردد" أو نموذج "متردد" لتوضيح ذلك. انقر هنا للحصول على نصائح حول تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لإشعارات إعادة التسجيل.
س: هل لا يزال بإمكان أولياء الأمور تقديم نموذج إعادة التسجيل بدون دفع، حتى لو تم تفعيل خيار الدفع من جانب الإدارة؟
ج: إذا فعّلتَ خيار الدفع في نموذج إعادة التسجيل، فسيتعين على أولياء الأمور اختيار طريقة دفع لإرسال نموذج تأكيد إعادة التسجيل. وبالتالي، فإن إمكانية إرسال النموذج دون دفع تعتمد على طرق الدفع التي فعّلتها في الإعدادات > المدفوعات . انقر هنا للاطلاع على إرشادات حول إعداد طرق الدفع. إذا فعّلتَ طرق دفع غير إلكترونية، مثل الدفع النقدي أو الشيك أو التحويل المصرفي، واختار ولي الأمر أحد هذه الخيارات، فسيتمكن من تأكيد إعادة التسجيل دون دفع، وسيتلقى فاتورة برسوم إعادة التسجيل. إذا كنت ترغب في ضمان دفع أولياء الأمور للرسوم لتأكيد إعادة التسجيل، فننصحك بتفعيل طرق الدفع الإلكترونية فقط (باي بال أو بطاقة الائتمان)، وتحديد خيار "رفض إرسال النموذج" في "عند فشل عملية الدفع" ضمن الإعدادات > المدفوعات . هذا يضمن أن يتمكن فقط من تأكيد إعادة التسجيل من إتمام عملية الدفع بنجاح.