الأسئلة الشائعة حول نظام إدارة الأصول المتكامل (iSAMS)

The OpenApply Team
  • محدَّث
Markdown
إجابة سريعة

يستغرق الإعداد الأولي لتكامل OpenApply مع iSAMS عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع. الخيار الأول (المزامنة مع الطلاب الحاليين) يستغرق وقتًا أطول عادةً لأنه يتضمن فحصًا للبيانات. أضف الطلاب الجدد دائمًا عبر OpenApply ، ولا تحذف أبدًا الطلاب الذين تمت مزامنتهم في iSAMS، وتحقق من قائمة الطلاب بحثًا عن علامة مثلث برتقالي إذا لم تتم مزامنة أي بيانات.

  • OpenApply
  • التعليمات
  • مسؤل

الأسئلة الشائعة حول نظام إدارة الأصول المتكامل (iSAMS)

للمسؤولين الذين يقومون بإعداد أو استخدام تكامل OpenApply مع iSAMS. اختر سؤالاً لعرض الإجابة.

أريد أن أعرف عن انتقل إلى
وقت الإعداد، والحالات، واستبدال البيانات عام
استخدام iSAMS جنبًا إلى جنب مع ManageBac+ OpenApply و iSAMS و ManageBac+
المزامنة اليومية، عمليات السحب، الهويات، وترحيل الأموال سير عمل التكامل
أخطاء في المزامنة وعدم مزامنة الطلاب أو الحقول الأخطاء الشائعة

عام

كم من الوقت يستغرق إعداد التكامل؟

يعتمد ذلك على اختيارك بين الخيار الأول: المزامنة مع الطلاب الحاليين أو الخيار الثاني: المزامنة مع المتقدمين. تستغرق عملية الإعداد الأولية عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع.

عادةً ما يستغرق الخيار الأول وقتاً أطول، لأنه يتضمن فحصاً للبيانات تُجريه منصة OpenApply وتصحيحات للبيانات تُجريها المدرسة. وتختلف الجداول الزمنية من مدرسة لأخرى حسب حجمها وحالة البيانات الحالية.

ما هي الحالات التي يشملها التكامل؟

الخيار الأول، المزامنة مع الطلاب الحاليين: تتم مزامنة بيانات الطلاب المسجلين في OpenApply فقط مع نظام iSAMS. تتم مزامنة جميع بياناتهم مع قسم الطلاب الحاليين في نظام iSAMS، بغض النظر عن سنة أو تاريخ تسجيلهم في OpenApply .

الخيار الثاني، المزامنة مع المتقدمين: يمكنك اختيار حالات OpenApply التي تتم مزامنتها في الإعدادات > iSAMS. كما يمكنك اختيار حالة القبول (ADM Status) التي تتم مزامنتها معها في الإعدادات > iSAMS > تعيينات الحقول الأساسية للطلاب.

عند تفعيل التكامل لأول مرة، هل ستستبدل بيانات OpenApply بيانات iSAMS؟

الخيار لك. يقوم وضع التحديث باستبدال بيانات iSAMS من OpenApply عند التكامل لأول مرة. أما وضع الربط فقط فلا يقوم بذلك.

عادةً ما ترغب المدارس الجديدة على نظام iSAMS في استبدال بياناتها الحالية. أما مستخدمو iSAMS القدامى الذين لديهم بيانات موجودة، فعادةً لا يرغبون بذلك. انظر أيضًا "ما الفرق بين وضع الربط فقط ووضع التحديث؟" أدناه.

OpenApply و iSAMS و ManageBac+

هل يمكنني تفعيل جميع عمليات التكامل الثلاث في وقت واحد؟

لا. حاليًا، يمكنك استخدام أحد الخيارين التاليين فقط:

  • OpenApply > iSAMS و iSAMS > ManageBac+ ، أو

  • OpenApply > iSAMS و OpenApply > ManageBac+ .

يجب تفعيل كل تكامل على حدة. يعتمد الترتيب الموصى به على ما إذا كنت عميلاً جديداً أو حالياً لأحد الأنظمة الثلاثة أو جميعها، وعلى تفضيلات مدرستك. إذا كنت غير متأكد من كيفية البدء، تواصل معنا عبر "إرسال طلب".

كيف ينبغي لنا تنظيم معلومات الوالدين في نظام iSAMS؟

يتعامل نظام iSAMS مع جهات اتصال الوالدين بشكل مختلف عن OpenApply و ManageBac+ . عند استخدام التكامل، قم بإدراج الوالدين في iSAMS كجهات اتصال فردية بدلاً من جمع جهات اتصال الوالدين.

عند مزامنة طالب جديد من OpenApply إلى iSAMS، يتم إنشاء جهات اتصال منفصلة لأولياء الأمور في iSAMS. إذا كانت لديك جهات اتصال مشتركة لأولياء الأمور، فيمكن مزامنة معلومات OpenApply معها، ولكن لا يمكن للتكامل إنشاء جهات اتصال جديدة من نوع "أولياء الأمور".

كيف يتم تعيين عنوان منزل الطالب في نظام iSAMS بحيث تتم مزامنته مع ManageBac+ ؟

تتم مزامنة عنوان منزل الطالب مع نظام iSAMS كجهة اتصال ذاتية مع تفعيل خيار "عنوان منزل الطالب". ولمزامنة هذا العنوان مع ManageBac+ ، تأكد من عدم تفعيل خيار "عنوان منزل الطالب" لأي جهة اتصال أخرى.

سير عمل التكامل

كم من الوقت يستغرق وصول تغييرات OpenApply إلى iSAMS؟

عادةً ما يتم تحديث المعلومات في نظام iSAMS في غضون 10 ثوانٍ من حفظها في OpenApply .

متى يتم إنشاء طالب جديد في نظام iSAMS؟

عند تغيير حالة الطالب في OpenApply إلى إحدى الحالات المختارة للمزامنة، شريطة ألا يكون الطالب موجودًا مسبقًا في iSAMS، تتم مطابقة الطلاب من خلال رقم تعريف الطالب الخاص بهم في OpenApply ، والذي يتوافق مع رمز مدرستهم في iSAMS.

هل يمكنني مزامنة بيانات الطلاب مع سنوات أو تواريخ التسجيل المستقبلية؟

نعم. إذا قمت بتسجيل طالب في OpenApply مع تحديد سنة أو تاريخ تسجيل لاحق، فسيظهر اسمه في نظام iSAMS ضمن قسمي "مدير الطلاب" و"مدير التدريس". ولن يظهر اسمه في سجل الحضور.

كيف تتم مزامنة عناوين البريد الإلكتروني للطلاب؟

تتم مزامنة عنوان الطالب مع نظام iSAMS كجهة اتصال ذاتية مع تفعيل خيار "عنوان منزل الطالب". ويُضاف بريد الطالب الإلكتروني إلى جهة الاتصال الذاتية هذه إذا تم إنشاؤه من عنوان الطالب. كما تتم مزامنة بريد الطالب الإلكتروني ضمن جهات اتصال الطلاب وشبكاتهم.

كيف تتم مزامنة عناوين الوالدين؟

تتم مزامنة عناوين منازل الوالدين مع نظام iSAMS إلى جانب معلومات الوالدين الأخرى. أما عناوين العمل فلا تتم مزامنتها، لأن نظام iSAMS يخزنها في جهة اتصال منفصلة. وهذا يمنع إنشاء بيانات مكررة للوالدين.

كيف يمكنني سحب طالب؟

لا يتم تضمين الطلاب المنسحبين في عملية التكامل. عند تغيير حالة الطالب إلى "منسحب" في OpenApply ، تتوقف مزامنة معلومات الطالب مع نظام iSAMS.

  1. سحب الطالب من OpenApply .

  2. سحب الطالب من نظام iSAMS.

لا تتم مزامنة تاريخ الانسحاب من OpenApply إلى iSAMS إلا إذا كان الطالب مسجلاً حاليًا وكان قد انسحب سابقًا من المدرسة.

هل يجب عليّ تعيين أرقام تعريف الطلاب في نظام iSAMS أم في OpenApply ؟

كلاهما، حسب تفضيلك.

  • OpenApply : قم بإنشاء المعرف قبل تغيير حالة الطالب إلى حالة تتم مزامنتها.

  • iSAMS: تأكد من ضبط إعدادات رمز المدرسة في iSAMS لتمكين رمز المدرسة التلقائي.

هل يمكنني إضافة طلاب جدد مباشرة في نظام iSAMS؟

لا. عند تفعيل التكامل OpenApply و iSAMS، أضف الطلاب الجدد عبر OpenApply . سيتم إنشاء حساباتهم في iSAMS بمجرد تحديد إحدى الحالات التي تختارها والتي تتم مزامنتها.

هل يمكنني حذف الطلاب المتزامنين في نظام iSAMS؟

لا. عند تفعيل التكامل OpenApply و iSAMS، لا تقم بحذف الطلاب الذين تمت مزامنتهم في iSAMS. لا يمكن إعادة مزامنة الطلاب المحذوفين.

إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى حذف طالب، أو قمت بذلك بالفعل، فاتصل بنا عبر تقديم طلب للحصول على المشورة.

كيف يمكنني الانتقال بين السنوات في OpenApply وترحيل السنوات في iSAMS؟
  1. قم بإجراء عملية الترحيل في iSAMS أولاً.

  2. بمجرد اكتمال عملية نقل البيانات إلى نظام iSAMS، يتم الانتقال إلى السنوات الانتقالية في OpenApply .

إذا قمت بتمكين التكامل بين iSAMS > ManageBac+ > OpenApply ، فانتظر 24 ساعة بعد معالجة الترحيل في iSAMS قبل الانتقال إلى السنوات الانتقالية في OpenApply .

هل يمكن للطلاب المسجلين في OpenApply مزامنة بياناتهم مع بيانات المتقدمين في iSAMS؟

نعم، مع الخيار الثاني: مزامنة بيانات المتقدمين. إذا لم تكن تستخدم هذه الميزة بعد وترغب في إعدادها، فاتبع الدليل المذكور. أما إذا كنت تستخدم الخيار الأول، مزامنة بيانات الطلاب الحاليين، فتواصل معنا عبر "إرسال طلب" وسنقدم لك المساعدة.

لا تتم مزامنة التحديثات التي تُجرى في OpenApply إلا إذا كان الطالب لا يزال ضمن قسم الطلاب الحاليين أو المتقدمين في iSAMS (أيهما تتم المزامنة معه). على سبيل المثال، إذا قمت بالمزامنة مع قسم الطلاب الحاليين ثم نقلت طالبًا إلى قسم المتقدمين، فلن تتم مزامنته بعد ذلك.

ما الفرق بين وضع الربط فقط ووضع التحديث؟

يُنصح باستخدام خيار "الربط فقط" لمعظم المدارس. تتم مزامنة البيانات من OpenApply إلى iSAMS فقط عند تحديثها في OpenApply . على سبيل المثال، إذا عدّلت رقم هاتف الأب في OpenApply ، فسيتم تحديث هذا الحقل فقط في iSAMS، بينما تبقى الحقول الأخرى كما هي. هذا يمنع الكتابة فوق البيانات التي ربما تم تعديلها في iSAMS في هذه الأثناء.

يقوم وضع التحديث بإعادة مزامنة جميع الحقول عند مزامنة الطالب من OpenApply إلى iSAMS. ويُستخدم عادةً فقط من قِبل المدارس التي لديها بيانات OpenApply موجودة وحساب iSAMS جديد تمامًا، حيث يكون OpenApply هو المصدر الرئيسي للبيانات.

الأخطاء الشائعة

ماذا يعني المثلث البرتقالي الذي يحمل عبارة "خطأ في مزامنة iSAMS" في قائمة الطلاب؟

لم تتم مزامنة بعض البيانات من OpenApply إلى iSAMS.

  • يشير الخطأ إلى أن أحد الحقول إلزامي: ربما تكون قد حذفت المعلومات في OpenApply ، ولكن لا يمكن حذفها في iSAMS. أعد إدخال البيانات في OpenApply .

  • يُشير الخطأ إلى أن الطالب غير موجود: على الأرجح تم نقل الطالب من قائمة الطلاب الحاليين في نظام iSAMS. أعد الطالب إلى قائمة الطلاب الحاليين في نظام iSAMS، أو حدّث OpenApply إلى الحالة الصحيحة.

إذا حذفت معلومات في OpenApply ، فهل يتم حذفها في iSAMS؟

نعم، بالنسبة لمعظم الحقول. بعض الحقول مطلوبة في نظام iSAMS ولكنها غير مطلوبة في OpenApply . إذا حذفت أحد هذه الحقول في OpenApply ، سيظهر مثلث برتقالي بجوار اسم الطالب في قائمة الطلاب مع رسالة "خطأ في مزامنة iSAMS: الحقل {field} إلزامي". أعد إدخال البيانات في OpenApply .

إذا قمت بحذف طالب في OpenApply ، فهل يتم حذفه في iSAMS؟

لا، لا يدعم نظام iSAMS مزامنة الطلاب المحذوفين.

  • الطلاب المسجلون الذين تركوا المدرسة: انقلهم إلى "منسحب" أو "متخرج" في OpenApply ، وقم بتحديدهم كخريج أو طالب سابق في iSAMS.

  • في حالة التكرارات الحقيقية: قم بدمج الطالب في OpenApply واحذف النسخة المكررة في iSAMS.

لا تتم مزامنة بيانات طالب جديد. ما المشكلة؟
  1. تحقق من حالة الطالب في نظام OpenApply .

  2. تحقق من أن الطالب ليس مسجلاً بالفعل في نظام iSAMS بحالة أخرى غير حالة "طالب حالي".

  3. تحقق من قائمة الطلاب OpenApply بحثًا عن رسالة خطأ بجوار اسم الطالب.

لا تتم مزامنة حقل معين لأحد الوالدين أو الطالب. ما المشكلة؟

إذا كان الحقل فارغًا في OpenApply ، فقد لا يسمح نظام iSAMS بتركه فارغًا. تحقق من قائمة طلاب OpenApply بحثًا عن رسالة خطأ بجوار اسم الطالب.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إرسال طلب
Share

هل كان هذا المقال مفيداً؟

3 من 10 وجدوا هذا مفيداً