تحليلات إدارة علاقات العملاء

The Faria Team
  • محدَّث

تتيح لك تحليلات إدارة علاقات العملاء جمع بيانات دقيقة حول حملات البريد الإلكتروني، ومؤشرات السجلات، والقوائم البريدية، والمصادر.

انقر على " تحليلات إدارة علاقات العملاء" في اللوحة اليسرى لعرض المخططات التالية:

  • الزوار من مصادر مختلفة - تحليل مصادر زوار موقع OpenApply الخاص بك
  • الزوار القادمون من الحملات - تحليل الحملات التي قادت الزوار إلى موقع OpenApply الخاص بك
  • الحملة حسب الحالة - نظرة عامة على حالات جهات الاتصال والمتقدمين لكل حملة
  • مستلمو حملات البريد الإلكتروني - تحليل الحملات التي تم إرسالها إلى أكبر عدد من المستلمين
  • قائمة البريد الإلكتروني - تحليل قوائم البريد الإلكتروني التي تضم أكبر عدد من المستلمين
  • نشاط السجل - تحليل أنواع السجلات الأكثر شيوعًا

يمكنك أيضًا استخدام الوظائف التالية لكل مخطط من المخططات، للمساعدة في تحليل البيانات بشكل أكبر:

  1. انقر لتصفية المتقدمين المدرجين في الرسوم البيانية، وفقًا للدرجة والحالة وما إلى ذلك، بالإضافة إلى معايير إدارة علاقات العملاء مثل مؤشر السجل، وحملة المصدر، وقائمة البريد أو حملة البريد الإلكتروني
  2. انقر على أيقونة " الخطوط الثلاثة " بجوار كل مخطط لتنزيل ذلك المخطط بصيغة PDF أو JPEG أو CSV أو XLS

لقطة شاشة: انقر على أيقونة "الخطوط الثلاثة" بجوار كل مخطط لتنزيله بصيغة PDF أو JPEG أو CSV أو XLS

Share

هل كان هذا المقال مفيداً؟

2 من 4 وجدوا هذا مفيداً