向代理商发送消息

The Faria Team
  • 更新

自动发送给代理商的电子邮件

活跃的经纪人将自动被复制到发送给家长的任何自动消息中,例如状态通知电子邮件、参观确认邮件等。

有关自动发送电子邮件的更多信息,请点击此处。

向代理商发送个性化消息

导航至申请人资料页面,然后点击“备注”选项卡。选择“通过电子邮件通知申请人及其家人”单选按钮。在“收件人”下拉菜单中,您可以选择要发送邮件的代理人。

屏幕截图:导航至“申请人个人资料”,然后单击“备注”选项卡

批量向代理商发送消息

您可以筛选所有与经纪人合作的学生,并使用名册左侧的复选框选择全部或部分筛选结果。

接下来,点击“发送消息” 。您可以从之前的消息模板中选择,或者点击“新建消息”创建新模板。

屏幕截图:接下来,点击“发送消息”。

如果您对信息满意,您可以选择将其发送给家长、申请人或同时发送给家长和申请人。

有关OpenApply中消息传递的更多信息,请点击此处查看。

接收通知

为了方便经纪人和管理员跟踪学生和联系人的进度,每个联系人和学生帐户都有单独的对话框,允许经纪人和管理员讨论每个不同的客户。

进入学生账户 > 选择“消息”

屏幕截图:进入学生账户 > 选择“消息”

由于联系人没有登录功能,因此对话仅限于代理和管理员用户之间。

将联系人分配给客服人员后,“通过消息通知客服人员”功能就会出现。点击即可直接向客服人员发送消息。

屏幕截图:联系人分配给客服人员后,“通过消息通知客服人员”功能将会出现。

Share

这篇文章有帮助吗?

6 人中有 3 人觉得有帮助