代理目录

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通过您的代理商名录管理代理商

您可以通过“代理目录”设置直接查找代理帐户。

首先,请导航至“设置”>“代理目录”:

屏幕截图:要执行此操作,请先导航至“设置”>“代理目录”。

代理人名册将显示代理人姓名、电话号码、电子邮件地址、代理机构名称以及该代理人是否已被启用分配给申请人的功能。

屏幕截图:经纪人名册将显示经纪人姓名、电话号码、电子邮件地址、代理机构名称以及经纪人身份。

创建和编辑经纪人资料

在您的代理人名录中,您可以选择使用代理人姓名和电子邮件地址创建新的代理人个人资料。

如果您希望能够为学生分配代理人,则需要启用“将申请人分配给代理人”选项。只有启用该选项的代理人才能由管理员用户分配给学生。

屏幕截图:如果您希望能够将代理人分配给学生,则需要勾选“将申请人分配给代理人”复选框。

您还可以编辑现有的代理帐户。

屏幕截图:您还可以编辑现有代理帐户

要向代理人重新发送邀请邮件,请通过代理人个人资料选择“重新发送邀请邮件”。

屏幕截图:要向经纪人重新发送邀请邮件,请通过经纪人个人资料选择“重新发送邀请邮件”。

查看已分配学生

如果您想查看当前分配给某个代理人的所有联系人和学生列表,可以在该代理人的帐户中查看:

屏幕截图:如果您想查看当前分配给某个代理的所有联系人和学生的列表,您可以看到此处。

将学生分配给代理人

管理员用户可以通过名册直接将学生分配给代理。

点击“分配给代理人”按钮,然后选择直接分配给指定代理人或随机分配。

屏幕截图:点击“分配给代理”按钮,然后选择直接分配给指定代理或随机分配。

设置管理员用户的权限和访问权限。

如果您希望学校中的特定用户除了其他功能外,还能访问代理目录,您可以通过员工目录启用此权限。

要为用户启用此功能,请导航至员工目录并选择用户帐户。

在“设置”>“常规和帐户”下,包含以下三个权限设置: CRM 首选项、代理目录和分配代理:

屏幕截图:在“设置”>“常规和帐户”下,包含以下三个权限设置
屏幕截图:在“设置”>“常规和帐户”下,包含以下三个权限设置

A. 代理商名录
启用此功能后,用户可以拥有管理代理(创建/编辑/邀请等)的权限,同时还可以将学生分配给代理。

B. CRM偏好
所有CRM相关功能都将启用,员工也将能够将联系人分配给客服人员。如果管理员没有CRM权限,则无法进入CRM名册并将联系人分配给客服人员。

C. 指定代理人:
启用此选项后,教职员工只能将学生分配给代理,但无法管理代理/访问代理目录。

代理通知

如果您希望在家长(可能是代理人而不是家长)在申请人的消息框中发送消息时收到电子邮件通知,您可以通过您的OpenApply帐户启用此权限。

您可以启用此功能,以便在代理人通过联系人帐户或学生帐户发送消息时收到电子邮件通知。

截图:您可以启用在代理人通过联系人帐户或学生帐户发送消息时接收电子邮件通知的功能。

向代理商发送消息

申请人和学生可以使用名册上的“发送消息”功能向代理人发送消息。您可以在消息编辑器中选择代理人作为收件人。
截图:您可以启用在代理人通过联系人帐户或学生帐户发送消息时接收电子邮件通知的功能。
要向已分配给联系人的代理发送消息,您可以使用联系人个人资料中的“备注”功能。
截图:您可以启用在代理人通过联系人帐户或学生帐户发送消息时接收电子邮件通知的功能。

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