创建员工目录和管理用户

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部门管理

用户按部门划分,每个部门都有默认的访问权限。用户的权限可以进一步细化。默认情况下有五个部门:

1.招生:拥有所有权限。

2.技术:可访问有限的设置,具体包括导入/导出、集成、表单、页面、用户和常规选项。

3.财务:可以访问申请人资料和付款信息。

4.学术人员:可以访问申请人信息、发布笔记和文件以及进行分析。

5.只读:对申请人信息具有只读访问权限。

要更改部门,请导航至“设置”>“员工目录”> “管理部门” 。

屏幕截图:要更改部门设置,请导航至“设置”>“员工目录”>“管理部门”。

选择现有部门选项卡,即可更新部门名称和默认权限。您还可以更新该部门中各个用户的权限。

点击“新建部门”创建新部门,设置部门名称和默认权限。

完成所有更改后,单击“保存更改” 。

屏幕截图:完成所有更改后,单击“保存更改”。

添加新用户

前往“设置”>“员工目录”>“添加新用户” 。填写用户信息并选择部门。选择部门后,您可以进一步细化该用户的权限。页面底部提供多个显示和通知选项:

1.显示为招生联系人:此选项会在公开首页上显示用户名、头像、职称、电话和邮箱地址作为联系人信息。建议招生人员使用此选项。

2.代表模式:在学生名册、联系人和 CRM 名册中,此代表只能查看已分配的申请人和联系人。

3.发送每日摘要邮件和定时导出:勾选此框,用户即可接收每日摘要邮件,其中包含当日活动的概要。如果您已创建定时导出,用户也会收到导出内容。建议招生和技术用户启用此功能。

4.发送家长留言通知:当家长通过家长帐户发送消息时,用户将收到电子邮件通知。

5.发送联系人消息通知:当代理在联系人的消息框中发送消息时,用户将收到电子邮件通知。

6.发送新代理通知:当代理通过贵校的登录页面注册时,用户将收到电子邮件通知。

7.自动抄送:通过申请人个人资料发送的备注和电子邮件:默认情况下,该用户将被抄送至从申请人个人资料发送的任何备注或电子邮件。如有需要,可以单独从备注或电子邮件中移除该用户。

8.发送包含登录说明的欢迎邮件:用户创建账户后,将收到一封欢迎邮件,其中包含设置密码和首次登录的说明。建议所有用户都执行此操作。

输入用户信息并设置其权限和通知后,单击“添加用户” 。

屏幕截图:添加新用户:添加新用户

更新用户帐户

前往“设置”>“员工目录” ,点击用户即可更新其信息、更改其权限、启用/禁用其通知或重新发送欢迎邮件。请注意,用户无法更改自己的权限设置。

要重新发送欢迎邮件,请点击右上角的“重新发送欢迎邮件”按钮。

屏幕截图:更新用户帐户:重新发送欢迎邮件

用户帐户归档

要将用户存档,请导航至“设置”>“员工目录” ,然后单击要删除的用户名。滚动到页面底部,然后单击“存档” 。

请注意,一旦用户被存档:

  • 分配给他们的所有任务都将被取消分配。
  • 任何以用户为代表的申请人将被更改为“未分配”。
  • 以往的通信记录和评价将保持不变。
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