Başvuranın profilini açın ve okumak ve yanıtlamak için WhatsApp sekmesini seçin. Ebeveyn son 24 saat içinde yazmadıysa, Şablon Gönder seçeneğini kullanın.
Kayıt görevlileri için: WhatsApp üzerinden velilerle iletişime geçin ve her mesajı kayıt altına alın.
Neden faydalı?
- Daha hızlı yanıtlar. Ebeveynlere zaten kullandıkları uygulama üzerinden mesaj gönderin.
- Personel değişikliğinde hiçbir şey kaybolmaz. Tüm kabul ekibi her görüşmeyi kayıt altına alır.
- Dosyalar kayıt altında tutulmaktadır. Velilerden gelen fotoğraflar, PDF'ler ve sesli notlar kaydedilir ve tek tıklamayla açılır.
Okuyun ve yanıtlayın
Başvuranın profilini açın ve WhatsApp sekmesini seçin.
Konuşmayı okuyun ve cevabınızı yazın. Belirli bir mesaja cevap vermek için, mesajın alıntı olarak eklenmesi için ona yanıt verin.
Her mesajın altında gösterilen teslimat durumunu kontrol edin.
Şablon gönder
Meta, ebeveynin son mesajından sonraki 24 saat içinde yalnızca serbest metin yanıtı göndermenize izin veriyor. Ondan sonra, sohbet size bunun yerine bir şablon göndermenizi söylüyor.
WhatsApp sekmesinde, "Şablon Gönder" seçeneğini belirleyin.
Onaylanmış bir şablon seçin, örneğin bir kontrol listesi hatırlatıcısı veya etkinlik davetiyesi, ve gönderin.
Bilmeniz gerekenler
- WhatsApp'ı açık olan ebeveynler, Ebeveynler ve Veliler bölümünde yeşil bir WhatsApp rozeti görürler.
- Kişi profillerinde WhatsApp'ın açık veya kapalı olma ayarı da bulunuyor.
- Eğer bir ebeveyn "DURDUR" yanıtı vererek bu seçeneği devre dışı bırakmışsa, yanıt kutusu kapatılır ve nedeni açıklanır.
- Personel henüz OpenApply üzerinden dosya ekleri gönderemiyor. Ancak velilerin gönderdiği dosyalar geliyor.
Yakında gelecek
- Üst çubukta okunmamış mesaj uyarıları.
- Kişi profillerinde WhatsApp sohbeti.
- Aynı ebeveynin mevcut İletişim bilgilerini güncelleyerek yaptığı tekrarlanan form gönderimleri.
Gelecek sürümler için takipte kalın.