일반적인
1. 통합 설정에 얼마나 시간이 걸립니까?
이는옵션 1(재학생 정보 동기화) 또는옵션 2(지원자 정보 동기화) 중 어떤 것을 선택하느냐에 따라 달라집니다. 초기 설정은 일반적으로 2~4주 정도 소요됩니다. 옵션 1은 OpenApply 에서 진행하는 데이터 확인 및 학교에서 진행하는 데이터 수정 작업에 시간이 포함되므로 일반적으로 더 오래 걸립니다. 학교 규모와 현재 데이터 상태에 따라 각 학교별 소요 기간이 다를 수 있습니다.
2. 통합에 포함되는 상태는 무엇입니까?
옵션 1 - 현재 학생과 동기화를 선택하면 OpenApply 에 등록된 학생만 iSAMS 와 동기화됩니다. OpenApply 의 모든 학생은 OpenApply 의 등록 연도 또는 등록 날짜와 관계없이 iSAMS 의 현재 학생 섹션과 동기화됩니다.
옵션 2 - 지원자 동기화를 사용하는 경우, 설정 > iSAMS 에서 OpenApply 상태를 iSAMS 와 동기화할지 선택할 수 있습니다. 또한 어떤 입학 상태(ADM 상태)와 iSAMS 할지 선택할 수 있으며, 이는 설정 > iSAMS > 학생 핵심 필드 매핑에서 정의할 수 있습니다.
3. 처음 통합을 활성화할 때 OpenApply 의 데이터가 iSAMS 의 데이터를 덮어쓰게 되나요?
학교는 초기 통합 시 OpenApply 의 데이터를 iSAMS 에 덮어쓸지('업데이트' 모드) 아니면 덮어쓰지 않을지('링크 전용' 모드) 선택할 수 있습니다. 일반적으로 iSAMS 처음 사용하는 학교는 iSAMS 데이터를 덮어쓰기를 원하는 반면, 기존 iSAMS 데이터를 보유한 기존 iSAMS 사용자는 활성화 시점에 데이터를 덮어쓰지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.
OpenApply > iSAMS > ManageBac+ 통합 사용
1. 세 가지 연동 기능을 동시에 활성화할 수 있나요?
아니요, 현재는 OpenApply > iSAMS 및 iSAMS > ManageBac+ 또는 OpenApply > iSAMS 및 OpenApply > ManageBac + 중 하나만 사용 가능합니다. 각 연동은 개별적으로 활성화해야 합니다. 세 가지 시스템 중 하나 또는 모두에 대해 신규 고객인지 기존 고객인지에 따라 연동 활성화 순서가 다를 수 있으며, 학교의 선호도에 따라 달라질 수 있습니다. 시작하는 방법을 잘 모르시겠으면 문의하기 페이지를 통해 문의해 주세요.
2. iSAMS OpenApply 및 ManageBac+ 와 달리 학부모 연락처를 관리하는 방식이 다릅니다. 우리 학교는 앞으로 학부모 정보를 어떻게 관리해야 할까요?
연동 기능을 사용할 때는 학부모 정보를 통합된 학부모 연락처가 아닌 개별 연락처로 iSAMS 에 등록하는 것이 좋습니다. OpenApply 에서 iSAMS 로 새 학생 정보가 동기화될 때마다 학부모 정보는 통합된 학부모 연락처가 아닌 개별 연락처로 iSAMS 에 생성됩니다. 기존에 통합된 학부모 연락처가 있는 경우 OpenApply 의 정보가 iSAMS 의 기존 연락처와 동기화될 수 있습니다. 하지만 연동 기능을 통해 새로운 학부모 연락처를 생성할 수는 없습니다.
3. iSAMS 에서 학생의 집 주소를 어떻게 확인하여 ManageBac+ 와 동기화해야 합니까?
학생의 집 주소는 iSAMS 에 '학생 집 주소 플래그'가 활성화된 '자체 연락처'로 동기화됩니다. ManageBac+ 와 동기화하려면 다른 연락처의 주소에는 '학생 집 주소 플래그'가 활성화되어 있지 않아야 합니다.
통합 워크플로우
1. OpenApply 에 입력한 정보가 iSAMS 로 전달되는 데 얼마나 걸립니까?
정보는 일반적으로 OpenApply 에 저장된 후 10초 이내에 iSAMS 에 업데이트됩니다.
2. OpenApply 에서 iSAMS 로 신규 학생 정보가 생성되는 시점은 언제인가요?
학생의 상태가 OpenApply 에서 동기화하도록 선택된 상태 중 하나로 변경되면, 해당 학생이 이미 존재하지 않는 한( OpenApply iSAMS 학교 코드로 식별됨) iSAMS 에 새 학생이 생성됩니다.
3. 향후 등록 연도/날짜와 학생들을 동기화할 수 있나요?
네, OpenApply 에서 미래 학년도 또는 미래 학년도로 학생을 등록하면 해당 학생은 iSAMS 의 학생 관리자 및 교사 관리자에 표시됩니다. 하지만 출석 확인을 위한 출석부에는 해당 학생이 나타나지 않습니다.
4. OpenApply 와 iSAMS 간에 학생 주소와 이메일은 어떻게 동기화되나요?
학생 주소는 학생 집 주소 플래그가 활성화된 자체 연락처로 iSAMS 에 동기화됩니다. 학생 주소로 이메일 계정이 생성된 경우 학생 이메일도 자체 연락처에 포함됩니다. 학생 이메일은 학생 연락처 및 네트워크에도 동기화됩니다.
5. OpenApply 와 iSAMS 간에 상위 주소는 어떻게 동기화됩니까?
OpenApply 에 입력된 부모의 집 주소는 다른 부모 정보와 함께 iSAMS 로 동기화됩니다. 단, 직장 주소는 iSAMS 에서 별도의 연락처에 저장해야 하므로 OpenApply 에서 iSAMS 로 동기화되지 않습니다. 이는 부모 정보가 중복 생성되는 것을 방지하기 위함입니다.
6. 학생을 어떻게 제적하나요?
자퇴한 학생은 연동 대상에서 제외됩니다. OpenApply 에서 학생 상태를 '자퇴'로 변경하면 해당 학생 정보가 iSAMS 로 동기화되지 않습니다. 따라서 올바른 절차는 OpenApply 에서 먼저 학생을 자퇴시킨 후 iSAMS 에서도 자퇴시키는 것입니다. 참고로, 학생이 현재 재학 중이고 이전에 학교에서 자퇴한 경우에만 OpenApply 에서 iSAMS 로 자퇴 날짜가 동기화됩니다.
7. 학생 ID는 iSAMS 에서 부여해야 할까요, 아니면 OpenApply 부여해야 할까요?
이는 사용자의 선호에 따라 결정됩니다. OpenApply 에서 ID를 할당하려면 학생 상태를 변경하기 전에 ID를 생성하여 동기화를 진행해야 합니다. iSAMS 사용하여 ID를 할당하려면 iSAMS 학교 코드 설정에서 자동 학교 코드 생성을 활성화했는지 확인하십시오.
8. iSAMS 에 신입생을 직접 추가해도 괜찮을까요?
아니요. OpenApply 와 iSAMS 연동이 활성화된 경우, OpenApply 통해 신규 학생을 추가해 주세요. iSAMS 에 학생 정보가 반영되려면, 동기화되는 상태 중 하나를 선택하여 학생을 표시해야 합니다.
9. iSAMS 에서 동기화된 학생 정보를 삭제해도 괜찮을까요?
아니요. OpenApply 와 iSAMS 연동이 활성화된 경우, iSAMS 에서 동기화된 학생 정보를 삭제하지 마십시오. 학생 정보를 삭제하면 다시 동기화할 수 없습니다. 학생 정보를 삭제해야 하는 상황이거나 이미 삭제한 경우에는 '문의하기'를 통해 저희에게 연락해 주십시오.
10. OpenApply 에서 연도를 어떻게 전환하고 iSAMS 에서 다음 연도로 이월하나요?
iSAMS 에서 먼저 연금 이월을 처리하시는 것을 권장합니다. iSAMS 에서 연금 이월이 완료되면 OpenApply 에서 연도 전환을 진행하실 수 있습니다. 참고: iSAMS > ManageBac+ > OpenApply 통합이 활성화된 경우, iSAMS 에서 연금 이월을 처리한 후 OpenApply 에서 연도 전환을 진행하기 전에 24시간 동안 기다려 주십시오.
11. OpenApply 에 등록된 학생 정보가 iSAMS 의 지원자 정보와 동기화될 수 있나요?
네, 이 기능은 옵션 2 - 지원자 데이터 동기화에서 사용할 수 있습니다. 아직 연동 기능을 사용하지 않고 있으며, 이와 같은 방식으로 설정하려면 여기(옵션 2 - 지원자 데이터 동기화) 에서 안내를 참조하세요. 이미 옵션 1 - 재학생 데이터 동기화를 사용 중인 경우, 문의하기 페이지를 통해 문의해 주시면 자세한 안내를 드리겠습니다.
iSAMS 에서 재학생 또는 지원자 정보를 동기화하는 경우, OpenApply 에서 변경한 내용은 해당 학생이 iSAMS 의 재학생 또는 지원자 목록에 있는 동안에만 동기화됩니다. 예를 들어, 재학생 정보를 동기화하는 도중에 해당 학생을 지원자 목록으로 이동하면 더 이상 동기화되지 않습니다.
12. 링크 전용 모드와 업데이트 모드의 차이점은 무엇입니까?
대부분의 학교에는 '연동 전용' 모드를 권장합니다. 이 모드에서는 OpenApply 에서 해당 날짜가 업데이트될 때만 데이터가 iSAMS 로 동기화됩니다. 예를 들어, OpenApply 에서 아버지의 휴대전화 번호를 수정하면 iSAMS 에서도 아버지의 휴대전화 번호만 업데이트되고 다른 필드는 그대로 유지됩니다. 이는 iSAMS 에서 수정된 데이터가 실수로 업데이트되는 iSAMS 방지하기 위한 의도된 동작입니다.
'업데이트' 모드는 학생 정보가 OpenApply에서 iSAMS 로 동기화될 때마다 모든 필드가 다시 동기화되어 iSAMS 업데이트됨을 의미합니다. 이 모드는 일반적으로 기존 OpenApply 데이터와 새 iSAMS 계정을 보유한 학교에서 OpenApply를 주요 데이터 소스로 사용하여 iSAMS 항상 최신 상태로 유지하려는 경우에 사용됩니다.
흔히 발생하는 오류
1. 학생 명단에 있는 주황색 삼각형과 " iSAMS 동기화 오류"는 무엇을 의미합니까?
학생 명단에 주황색 삼각형과 함께 " iSAMS 동기화 오류" 메시지가 표시되면 OpenApply 에서 iSAMS 로 데이터가 동기화되지 않았음을 나타냅니다. 특정 필드가 필수 항목이라고 표시되는 경우, OpenApply 에서 해당 정보를 삭제했지만 iSAMS 에서는 삭제할 수 없는 문제일 수 있습니다. OpenApply 에 데이터를 다시 입력하는 것이 좋습니다. 학생이 존재하지 않는다는 오류 메시지가 표시되면 해당 학생이 iSAMS 의 재학생 목록에서 제외되었을 가능성이 높습니다. iSAMS 에서 해당 학생의 상태를 재학생으로 다시 변경하거나 OpenApply 학생 상태를 올바르게 업데이트하는 것이 좋습니다.
2. OpenApply 에서 정보를 삭제하면 iSAMS 에서도 삭제되나요?
대부분의 필드는 OpenApply 에서 정보를 삭제하면 iSAMS 에서도 자동으로 삭제됩니다. 하지만 iSAMS 에서는 필수 입력 항목이지만 OpenApply 에서는 필수가 아닌 필드가 있습니다. 이러한 경우, OpenApply 에서 정보를 삭제하면 학생 명단에서 해당 학생 옆에 주황색 삼각형이 나타나고 " iSAMS 동기화 오류 - {필드}는 필수 항목입니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우에는 OpenApply 에 데이터를 다시 입력하는 것이 좋습니다.
3. OpenApply 에서 학생을 삭제하면 iSAMS 에서도 삭제되나요?
아니요, iSAMS 삭제된 학생 정보의 동기화를 지원하지 않습니다. 재학 중이었으나 자퇴한 학생은 OpenApply 에서 '자퇴' 또는 '졸업' 상태로 변경하고 iSAMS 에서는 '퇴학자' 또는 '전 학생'으로 표시해야 합니다. 만약 해당 학생이 중복된 학생이라면 OpenApply 에서 두 학생을 병합하고 iSAMS 에서 중복된 학생 정보를 삭제해야 합니다.
4. 새 학생이 동기화되지 않습니다. 무엇이 문제인가요?
학생의 OpenApply 등록 상태가 '등록됨'인지 다시 한번 확인하고, iSAMS 에서 '재학생' 이외의 다른 상태로 등록되어 있지 않은지 확인하십시오. OpenApply 학생 명단에서 학생 이름 옆에 오류 메시지가 있는지 확인하십시오.
5. 특정 필드가 학부모 또는 학생에 대해 동기화되지 않습니다. 무엇이 문제인가요?
OpenApply 에서 해당 필드가 비어 있는 경우, iSAMS 해당 필드를 비워둘 수 없도록 설정되어 있을 수 있습니다. OpenApply 학생 명단에서 학생 이름 옆에 오류 메시지가 있는지 확인하십시오.