再入学の準備

再登録した学生のフィルタリングとエクスポート

再登録手続きに関するウェビナー

再登録メールはカスタマイズできますか？
はい。設定＞入学＞ステータスと通知で設定できます。メールは再登録ダッシュボードから送信されます。

再登録申込書を登録契約書として使用できますか？
はい。設定＞フォームでカスタマイズするか、契約書をOpenApplyサポートにご提供ください。

辞退届は自動的に表示されますか？
はい、設定 > フォームでフォームを有効にすると有効になります。

特定の家族を除外するにはどうすればよいですか？
通知を送信する前に、学生を「拒否」としてマークしてください。

家族は再登録にアクセスできません
原因：再登録の締め切りが過ぎました。
解決策：設定 > 入学 > 再登録で締め切りを延長し、通知を再送信してください。

再登録者リストに学生の名前が1人記載されていません。
理由：当該学生は資格要件を満たしていません。
チェック：

• ステータスは登録済みです
• その生徒は最上位の学年ではない
• この学生は来年度の新入生として登録されていません。
• 生徒は正しい現在の学年に割り当てられています

修正方法：記録を修正し、ダッシュボードを更新してください。

保護者の方々は再登録のメールを受け取っていません
原因：保護者のメールアドレスが入力されていないか、間違っているか、または通知が送信されていない。

• 生徒のプロフィールに登録されている保護者のメールアドレスを確認してください。
• 再登録ダッシュボードから通知を再送信する
• 家族に迷惑メールフォルダを確認するように頼んでください。

保護者は再入学を確認できません
原因：必要な再登録フォームが有効になっていません。
修正方法： [設定] > [フォーム] で再登録フォームを有効にしてください。

保護者は確認したが、支払いは記録されていない
原因：オフライン決済が選択されているか、決済設定で即時決済なしでの送信が許可されています。

• 支払い設定と有効になっている支払い方法を確認してください。
• オンラインで支払いを完了する必要がある場合は、電子決済のみを有効にしてください。

来年度の成績が間違って表示されます
原因：再登録前に学生の成績が間違っていたか、成績が手動で修正されていなかった。
修正：年度移行前に、再登録ダッシュボードから再登録成績を更新してください。

再登録者数は予想を下回った
原因：決定事項が保存されなかった、フィルターが適用された、または移行が早期に実行された。

• 変更が保存されたことを確認してください。
• ダッシュボードフィルターをクリアする
• 選択した学年度の入学状況分析を確認する

帰宅すべきでない家族には通知が送られた。
原因：通知を送信する前に、学生に「拒否」のマークを付けていなかった。
修正：招待状を送信する前に、学生を「辞退」としてマークし、変更内容を確認してください。

移行によって予期せぬ結果が生じた
原因：移行学年のプログラムが、すべての再入学決定が確定する前に実施されたため。
修正方法：まずすべての決定事項を記録し、その後一括で移行処理を実行します。