Associer un agent à un candidat via le profil de l'agent
Si un candidat postule et n'est pas initialement mis en relation avec un agent avec lequel il travaille, vous pouvez les associer manuellement.
Accédez au profil de l'agent et Vous pouvez effectuer une recherche par nom du demandeur ou par nom de famille. Vous trouverezici comment accéder au profil de l'agent .
Une fois que vous avez sélectionné le candidat souhaité, cliquez sur Lien vers le candidat .
Lorsque vous associez un candidat à un agent, ce dernier est inactif par défaut. Veuillez consulter la section ci-dessous relative à l'activation des agents afin de l'activer pour ce candidat.
Mise en relation des agents et des candidats via le profil du candidat
Accédez au profil du candidat , puis, dans la section « Agent » à droite, sélectionnez le nom de l’agent dans le menu déroulant. Cela permettra de lier l’agent sélectionné au candidat.
L'agent est désactivé par défaut. Veuillez consulter la section ci-dessous relative à l'activation des agents afin de l'activer pour ce demandeur.
Statuts des agents
Il existe deux statuts pour refléter la relation entre un agent et un demandeur :
Actif : l'agent recevra les messages et notifications relatifs au demandeur et pourra consulter, modifier et soumettre les informations le concernant.
Inactif : l’agent ne recevra aucun message ni notification concernant le candidat et ne pourra ni consulter, ni modifier, ni soumettre d’informations le concernant. Il restera toutefois associé au candidat dans l’interface d’administration de l’établissement.
Activation et désactivation des agents via le profil de l'agent
Vous pouvez modifier le statut de l'agent en accédant à son profil . Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Statut de l'agent » située à droite du nom de chaque demandeur. Cliquez sur le bouton « Actif » ou « Inactif » , puis confirmez la modification.
Activation et désactivation des agents via le profil du demandeur
Vous pouvez également accéder au profil du candidat et, sous Agent à droite, cliquer sur le bouton Inactif ou Actif pour modifier la relation.
Après la modification, l'agent apparaîtra comme Actif sur le profil du candidat.
Veuillez noter que les agents peuvent se désactiver eux-mêmes s'ils ne travaillent plus avec le candidat, mais seuls les administrateurs de l'établissement peuvent réactiver un agent inactif. L'agent peut contacter le service des admissions pour être réactivé, si nécessaire.