FariaPay es la nueva solución de pago integrada de OpenApply , basada en UniPaaS. Permite a los centros educativos aceptar pagos de los padres a través de una plataforma de pago segura alojada en la nube, sin salir de la plataforma OpenApply .

Esta versión ofrece un proceso de incorporación integral, conciliación automática de pagos y un panel de control para comerciantes integrado, diseñado específicamente para escuelas internacionales que necesitan una alternativa de pago adaptada a su flujo de trabajo.

Descripción general

FariaPay está diseñado para dos públicos:

• Administradores escolares y personal de finanzas que gestionan el cobro de cuotas y buscan un proveedor de pagos adaptado a las necesidades de los colegios internacionales.
• Padres y tutores que abonen las tasas de solicitud o matrícula en los centros educativos participantes.

A diferencia de las pasarelas de pago de uso general, FariaPay admite transferencias bancarias, tarjetas de crédito y, por primera vez en OpenApply , monederos digitales. La incorporación, la conciliación y la generación de informes se realizan dentro de OpenApply .

Qué hay de nuevo

Para administradores escolares

• Incorporación integrada : conecta una cuenta de comerciante FariaPay desde Configuración de la escuela > Integraciones > FariaPay sin salir OpenApply .
• Panel de control integrado para comerciantes : el personal de finanzas accede a los pagos, liquidaciones y detalles de las transacciones en Finanzas > FariaPay .
• Registro de cargos : vea cada intento de pago (estudiante, importe, moneda, estado, fecha) en Finanzas > FariaPay .
• Conciliación manual : registre cualquier pago FariaPay que no se haya capturado automáticamente, directamente desde la página de pagos del estudiante.

Para padres

• Pago seguro con un solo clic : al seleccionar FariaPay , se abre una ventana segura para realizar el pago.
• Confirmación automática : las tarifas se marcan como pagadas a los pocos segundos de completar el proceso de compra, sin necesidad de pasos manuales.
• Múltiples métodos de pago : transferencia bancaria, tarjeta de crédito o monedero digital, según la configuración de la escuela.

Navegación paso a paso

Incorporación FariaPay (Administrador)

Configuración del centro educativo > Pagos > Métodos de pago > FariaPay

1. Desde el panel de control OpenApply , abra Configuración de la escuela > Pagos .

2. Seleccione la pestaña Métodos de pago y elija el método de pago que desea configurar.
3. Introduzca un ID de método de pago y seleccione FariaPay como proveedor de pago.

Conectando su cuenta de comerciante FariaPay

Configuración de la escuela > Integraciones > FariaPay

1. Dirígete a Configuración de la escuela > Integraciones y localiza la sección FariaPay .

2. Haz clic en Conectar para comenzar el proceso de incorporación.

3. Seleccione su tipo de entidad:
   • Empresa - para escuelas con fines de lucro
   • Sin ánimo de lucro : para organizaciones sin ánimo de lucro (a continuación, deberá seleccionar Escuelas, Asociaciones u Organizaciones benéficas como subtipo).

4. Introduce tus datos de contacto: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
5. Haz clic en Continuar y completa los pasos bancarios y de cumplimiento normativo en el widget de incorporación FariaPay .
6. Una vez finalizado el proceso de incorporación, FariaPay se activará automáticamente para su centro educativo.

Revisión del portal FariaPay (Administrador)

Finanzas > FariaPay

El panel de control integrado para comerciantes ofrece al personal financiero un único lugar para supervisar saldos, pagos y transacciones individuales sin salir de OpenApply .

Configuración de métodos de débito directo y pago

Los centros educativos inscritos en el sistema de domiciliación bancaria pueden configurar los mandatos y revisar los próximos cobros desde el mismo panel de control.

Para ajustar los métodos de pago que aparecen al finalizar la compra o actualizar la imagen de marca de la empresa, abra el menú de configuración en la parte superior derecha del panel de control.

Pago de una cuota (padre/madre)

Portal para padres > Facturas y cuotas > Pago

1. Inicie sesión en el portal para padres y abra la sección Facturas y cuotas , luego haga clic en Pagar ahora en la cuota correspondiente.

2. Seleccione FariaPay como método de pago.
3. Haz clic en Enviar : se abrirá una ventana de pago segura.

4. Realice el pago utilizando el método que prefiera (transferencia bancaria, tarjeta de crédito o monedero digital).
5. La ventana se cierra automáticamente y la tarifa se marca como pagada.

Consejos y buenas prácticas

• Funciona junto con las pasarelas de pago existentes. Habilitar FariaPay no desactiva Stripe, Zenda ni otros proveedores configurados; los padres verán todas las opciones disponibles.
• Confía en la automatización. La confirmación del pago se realiza automáticamente en cuestión de segundos; la conciliación manual solo es necesaria en casos excepcionales, como problemas temporales de conectividad.
• Utilice el panel de control del comerciante únicamente para generar informes. Los importes de las tarifas y los datos de los estudiantes se encuentran en OpenApply , no en el portal FariaPay .
• Revise su historial de cargos periódicamente en Finanzas > FariaPay para detectar a tiempo cualquier transacción pendiente o vencida.

Advertencias y notas importantes

• Los métodos de pago disponibles (transferencia bancaria, tarjeta, monedero digital) los determina FariaPay en función de la configuración de su cuenta comercial y su país. OpenApply no controla qué métodos aparecen al finalizar la compra.
• Los usuarios de dispositivos móviles son redirigidos automáticamente a la aplicación OpenApply una vez finalizado el proceso de compra.
• El proceso de incorporación se completa íntegramente dentro de OpenApply ; no es necesario visitar el sitio web de UniPaaS por separado.

En resumen

• FariaPay es el nuevo proveedor de pagos integrado de OpenApply , impulsado por UniPaaS.
• Los centros educativos incorporan, configuran y concilian las tarifas íntegramente desde OpenApply .
• Los padres pagan a través de una plataforma de pago segura alojada en la nube que admite transferencias bancarias, tarjetas y, por primera vez, monederos digitales.

Con FariaPay , el cobro de tasas pasa de un proceso fragmentado y con múltiples proveedores a una experiencia única y adaptada a las necesidades de los centros educativos dentro de OpenApply .

Preguntas frecuentes

¿ FariaPay reemplaza a Stripe u otras pasarelas de pago?

No. FariaPay funciona junto con los métodos de pago existentes. Los padres verán todas las opciones habilitadas por su escuela.

¿Qué ocurre si la ventana de pago de un padre no se abre?

En la mayoría de los casos, esto se debe a los bloqueadores de ventanas emergentes. Pídele al padre o tutor que permita las ventanas emergentes de OpenApply e inténtalo de nuevo.

¿Necesito conciliar manualmente los pagos FariaPay ?

En condiciones normales de uso, la confirmación es automática. La conciliación manual se realiza en casos excepcionales, como problemas temporales de conectividad, y está disponible en la página de pagos de cada estudiante.

¿Qué métodos de pago verán mis padres?

Los métodos disponibles dependen de tu país y de la configuración de tu cuenta de comercio FariaPay . Normalmente, puedes esperar que se admitan transferencias bancarias, tarjetas de crédito y monederos digitales.

¿Dónde puedo ver los pagos y el historial de transacciones?

En Open Finance > FariaPay dentro OpenApply podrá acceder al panel de control integrado para comerciantes, donde podrá revisar saldos, pagos y transacciones individuales.

¿Qué comisiones se aplican a las transacciones FariaPay ?

Las comisiones FariaPay varían según el método de pago utilizado, incluyendo pagos con tarjeta, domiciliaciones bancarias y transferencias bancarias. Pueden aplicarse cargos adicionales por reembolsos, contracargos, pagos y fallos en los intentos de pago.

Para obtener un desglose completo y actualizado de todas las tarifas, consulte la tabla de tarifas FariaPay que encontrará al final de este artículo.