Introducción
Zenda es una popular plataforma de pagos internacionales - https://www.zenda.com/
Es posible integrar tus cuentas OpenApply y Zenda, de modo que los padres puedan realizar pagos OpenApply a través de Zenda.
Este tutorial está dividido en dos partes para explicar cómo integrar y usar Zenda con OpenApply
- Integración de Zenda con OpenApply
- Los padres completan el pago a través de Zenda.
Integración
En primer lugar, la escuela debe realizar una configuración única que permitirá realizar pagos con Zenda directamente a través de OpenApply . Preste atención al paso crítico que se indica en el número 3.
1. Obtén los siguientes tres artículos de Zenda:
- ID de cliente
- Secreto del cliente
- Dominio
- Configuración de moneda en Zenda
2. En OpenApply , vaya a Configuración > Pagos > Métodos de pago , habilite el método de pago Zenda e introduzca los valores en las casillas correspondientes. Los tres son obligatorios:
3. Si aún no has configurado los pagos en tu cuenta OpenApply , primero deberás configurar los ajustes de pago, como se explica aquí . Es fundamental que la moneda de facturación de OpenApply coincida con la moneda configurada en Zenda.
Nota sobre la moneda de facturación
En este flujo de integración, OpenApply envía el importe adeudado a Zenda, y la moneda aplicada a dicho importe viene determinada por la configuración de Zenda. Por ello, es fundamental asegurarse de que la moneda de facturación de OpenApply y la configuración de moneda de Zenda sean idénticas .
Apoyo
Una vez completada la integración y configurados los pagos, los centros educativos dispondrán del siguiente apoyo:
- En el panel izquierdo de tu panel principal de OpenApply , debajo del panel de Pagos, encontrarás un registro de cargos . Allí se mostrarán todas las transacciones futuras, con la posibilidad de buscarlas y filtrarlas.
- Las escuelas pueden usar la aplicación Zenda, que también proporcionará información adicional sobre las transacciones directamente en el panel de control de su cuenta Zenda.
- El "ID de transacción" del registro de cargos OpenApply se puede comparar con el ID de transacción de Zenda para identificar la misma transacción.
El registro de cargos mostrará detalles sobre los mismos que pueden utilizarse para la verificación, confirmación y conciliación, si fuera necesario. El registro incluye el ID de transacción utilizado por Zenda, así como toda la información sobre la moneda, el importe adeudado y otros metadatos.
Pago
Por parte de los padres, tras seleccionar Zenda como método de pago, pueden seguir este proceso para completar el pago.
1. Una vez que el padre o tutor llegue al final del formulario donde se habilita el pago, de acuerdo con los métodos de pago habilitados por su escuela en la configuración de pagos, los padres pueden elegir directamente su método de pago preferido para completar el pago aquí.
2. Zenda ofrece a los usuarios dos métodos de pago diferentes, cuya configuración no está a cargo de OpenApply ; esto se gestiona a través de la configuración de Zenda. A los padres se les muestra una pantalla similar a esta al confirmar el pago:
Apoyo
- Los usuarios finales que intenten realizar transacciones pueden solicitar asistencia al equipo de soporte técnico de Zenda a través del botón integrado en la aplicación: