Los padres con cuentas OpenApply reciben automáticamente el correo electrónico de bienvenida para el solicitante y su familia cuando se crea su cuenta.
Este correo electrónico se puede personalizar en Configuración > Admisiones > Estado y notificaciones > Bienvenida al solicitante y a su familia.
Para activar o desactivar los correos electrónicos de bienvenida, marque o desmarque la casilla "Enviar correo electrónico de bienvenida a los padres" .
Existen dos tipos de correo electrónico de bienvenida, dependiendo de cómo se haya creado la cuenta principal:
Con credenciales : Este correo se envía a los padres que crearon la cuenta y establecieron su propia contraseña al crearla. Por ejemplo, se envía al Padre 1 cuando crea su cuenta a través del formulario de solicitud, consulta o visita guiada, o mediante la página de registro.
Sin credenciales : Este mensaje se envía a los padres cuyas cuentas se han creado para que puedan establecer una contraseña por primera vez. Por ejemplo, se envía al Padre 2 si el Padre 1 marcó la casilla para crear una cuenta para el Padre 2, o si el administrador activó la cuenta para el padre.
Correo electrónico de bienvenida con credenciales
1. El correo electrónico de bienvenida para los padres con credenciales se puede personalizar.
Por defecto, incluye {{parent_login}} que mostrará al padre la dirección de correo electrónico que utilizó para crear la cuenta.
También incluye {{parent_dashboard}}, que proporciona un enlace para que el padre o tutor haga clic y pueda iniciar sesión en su cuenta. No recomendamos eliminar estos valores del correo electrónico.
2. Haga clic en Insertar leyenda o en la Leyenda de valores de la derecha para personalizar aún más el correo electrónico.
3. Haga clic en Restaurar valores predeterminados para restaurar el correo electrónico de bienvenida estándar, en caso de que se haya producido un error o si el correo electrónico se ha personalizado temporalmente.
Correo electrónico de bienvenida sin credenciales
1. El correo electrónico de bienvenida para padres sin credenciales se puede personalizar.
Por defecto, incluye {{parent_login}} que mostrará al padre la dirección de correo electrónico que se ha utilizado para crear la cuenta.
También incluye {{set_password_link}}, que proporciona un enlace único para que el padre/madre establezca su contraseña e inicie sesión por primera vez. No recomendamos eliminar estos valores del correo electrónico.
2. Haga clic en Insertar leyenda o en la Leyenda de valores de la derecha para personalizar aún más el correo electrónico.
3. Haga clic en Restaurar valores predeterminados para restaurar el correo electrónico de bienvenida estándar, en caso de que se haya producido un error o si el correo electrónico se ha personalizado temporalmente.
4. Haga clic en Vista previa del correo electrónico para ver un ejemplo de cómo aparecerán los correos electrónicos de bienvenida para los padres.
5. Haga clic en Guardar cambios una vez que haya realizado los cambios.
Reenviar el correo electrónico de bienvenida individualmente
En el perfil del solicitante, haga clic en el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha y, a continuación, en el icono del sobre que aparece junto al nombre del padre o madre al que desea reenviar el correo electrónico de bienvenida. Esto puede ser útil para recordarle al padre o madre cómo iniciar sesión, en caso de que tenga dificultades para acceder a su cuenta.
Como alternativa, haga clic en el icono del lápiz en el panel derecho del perfil del solicitante, junto a Padres y tutores, para editar la información de los padres. En la página de edición de padres, haga clic en Reenviar correo electrónico de bienvenida para reenviar el correo electrónico de bienvenida a todos los padres de ese solicitante o a un padre en particular.
Reenvío masivo de correos electrónicos de bienvenida
Los correos electrónicos de bienvenida se pueden reenviar de forma masiva a través de la lista de familias . Seleccione las familias a las que desea reenviarlos (o seleccione todas) y haga clic en «Reenviar correos electrónicos de bienvenida» . Esto solo enviará un correo electrónico a los padres que tengan cuentas activadas, pero que nunca hayan iniciado sesión. Por lo tanto, recibirán el correo electrónico de bienvenida para padres sin credenciales. Esto les permitirá configurar fácilmente su contraseña e iniciar sesión por primera vez.