Activez le captcha pour tous vos formulaires publics, y compris le formulaire de demande d'informations et le formulaire d'inscription, dans les paramètres de votre établissement. Ensuite, archivez les enregistrements de spam déjà reçus.
À l'attention des administrateurs scolaires : réduisez le nombre de spams sur vos formulaires publics et nettoyez vos archives de spams.
Activez le captcha pour vos formulaires publics.
Accédez à Paramètres > Paramètres de l'établissement et ouvrez l'onglet Informations sur l'établissement.
Trouvez les options du captcha.
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Activez le captcha pour chaque formulaire public. Incluez à la fois le formulaire de demande de renseignements et le formulaire de candidature, car les spams peuvent provenir de l'un ou de l'autre.
Informations scolaires avec les options de captcha pour les formulaires publics. Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Nettoyer les archives de spam
Archivez les demandes indésirables pour qu'elles n'apparaissent plus dans vos listes. Ouvrez le profil et, dans le panneau de droite, définissez l'accès et les autorisations sur « Archivé ». Si vous préférez supprimer définitivement un enregistrement, vous pouvez supprimer le profil. La suppression est irréversible.
Si vous continuez à recevoir des spams après l'activation du captcha, contactez le support OpenApply et indiquez le formulaire par lequel ils proviennent afin que l'équipe puisse examiner le problème.