En la configuración de tu centro educativo, activa el captcha para todos tus formularios públicos, incluyendo el de consulta y el de solicitud. A continuación, archiva los registros de correo no deseado que ya hayas recibido.
Para los administradores escolares: reduzcan el envío de spam en sus formularios públicos y organicen los registros de spam.
Activa el captcha para tus formularios públicos.
Ve a Configuración > Configuración escolar y abre la pestaña Información escolar.
Encuentra las opciones de captcha.
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Activa el captcha para cada formulario público. Incluye tanto el formulario de consulta como el de solicitud, ya que el spam puede llegar a través de cualquiera de ellos.
Información escolar con opciones de captcha para formularios públicos. Seleccione Guardar cambios.
Limpiar los registros de spam
Archiva las consultas de spam para que no aparezcan en tus listas. Abre el perfil y, en el panel derecho, configura Acceso y permisos como Archivado. Si prefieres eliminar un registro por completo, puedes borrar el perfil. La eliminación es permanente.
Si sigues recibiendo correo no deseado después de activar el captcha, ponte en contacto con el soporte técnico OpenApply e indica a través de qué formulario lo recibes para que el equipo pueda investigarlo.