الآباء لا يتلقون رسائل البريد الإلكتروني OpenApply : ما يجب التحقق منه

للآباء والأمهات

1. تحقق من مجلدات البريد العشوائي والرسائل غير المرغوب فيها ابحث في مجلدات البريد الوارد والبريد العشوائي والعروض الترويجية عن اسم المدرسة أو " OpenApply ". ضع علامة على البريد الإلكتروني على أنه ليس بريدًا عشوائيًا حتى تصل رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
2. تحقق من العنوان الذي تمتلكه المدرسة، قم بتسجيل الدخول إلى OpenApply وتحقق من عنوان البريد الإلكتروني الموجود في ملف تعريف ولي الأمر. إذا كان خطأ، قم بتحديثه أو اطلب من مكتب القبول تغييره.
3. إضافة المدرسة إلى جهات الاتصال الخاصة بك تساعد إضافة المرسل إلى جهات الاتصال الخاصة بك في إيقاف تصفية رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
4. اطلب من المدرسة إعادة إرسال البريد الإلكتروني إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، فاطلب من مكتب القبول إعادة إرسال البريد الإلكتروني، على سبيل المثال البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك.

لموظفي القبول

1. افتح سجل أخطاء البريد الإلكتروني، انتقل إلى الإعدادات > سجل أخطاء البريد الإلكتروني. يسرد كل بريد إلكتروني فاشل بالاسم والدور والبريد الإلكتروني ونوع الخطأ وتفاصيل الخطأ.
2. قراءة نوع الخطأ عادةً ما يعني العنوان المرتد خطأً مطبعيًا أو صندوق بريد مغلقًا. عادةً ما يعني الحظر أن موفر البريد الإلكتروني للعائلة قد رفض الرسالة.
3. قم بتصحيح العنوان وإعادة الإرسال قم بتحديث البريد الإلكتروني للوالدين في ملفه الشخصي، ثم أعد إرسال البريد الإلكتروني من الحالة أو الإشعار ذي الصلة.
4. تحقق من إعدادات الإشعارات، انتقل إلى الإعدادات > القبول > الحالة والإشعارات لتأكيد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها في كل حالة، وما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية تتضمن تفاصيل تسجيل الدخول.