ماذا تفعل عندما يكون البريد الإلكتروني مستخدماً بالفعل؟

The Faria Team
  • محدَّث

ماذا تفعل عندما يكون البريد الإلكتروني مستخدماً بالفعل؟

حل مشكلة رسالة "البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل" عند تحديث عنوان البريد الإلكتروني لأحد الوالدين في OpenApply . تحدث هذه المشكلة عادةً عندما يكون عنوان البريد الإلكتروني موجودًا بالفعل لسجل والد آخر.

في OpenApply ، يجب أن يمتلك كل ولي أمر عنوان بريد إلكتروني فريد. إذا تلقيت رسالة " البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل " أو " يجب أن يكون بريد كل ولي أمر فريدًا. يُرجى إعادة إدخال البريد الإلكتروني " أثناء تحديث بريد أحد الوالدين في ملف تعريف مقدم الطلب، فقد يكون هناك سجل آخر لولي أمر يستخدم هذا البريد الإلكتروني بالفعل.

يشرح هذا الدليل كيفية تحديد سجل البريد الإلكتروني المكرر وحل المشكلة حتى تتمكن من تحديث ملف تعريف مقدم الطلب بنجاح.

لقطة شاشة: مثال على رسالة الخطأ
مثال على رسالة الخطأ.

ملخص

تحدث هذه المشكلة عندما يكون عنوان البريد الإلكتروني الذي تحاول إضافته إلى ملف تعريف أحد الوالدين مرتبطًا بالفعل بوالد آخر في OpenApply .

من خلال تحديد موقع سجل الأصل الحالي، يمكنك تحديد ما إذا كان البريد الإلكتروني ينتمي إلى فرد آخر، أو أنه سجل أصل مكرر، أو أنه موجود كأصل يتيم يحتاج إلى إزالته.

التنقل خطوة بخطوة

إيجاد رسائل البريد الإلكتروني المكررة للوالدين وحلها

قائمة > العائلات

  1. ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني عبر قائمة الأسماء > العائلات لتحديد ما إذا كان سجل أحد الوالدين يستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني.
  2. إذا كان البريد الإلكتروني يخص أحد الوالدين الآخرين، فاتصل بالوالدين لتأكيد عنوان البريد الإلكتروني الصحيح وتحديث سجل الوالدين الحالي إذا لزم الأمر.
لقطة شاشة: إذا كان البريد الإلكتروني يخص أحد الوالدين الآخرين، فيُرجى التواصل مع الوالدين لتأكيد عنوان البريد الإلكتروني الصحيح وتحديثه.

إذا كان البريد الإلكتروني يخص نفس الوالد وكانت هناك سجلات والد مكررة، فقم بربط الأشقاء ودمج الوالدين المكررين باتباع الخطوات الواردة في هذا الدليل: ربط الأشقاء

إزالة سجل أحد الوالدين اليتيم

قائمة > العائلات > الآباء اليتامى

  1. إذا لم يتم العثور على عنوان البريد الإلكتروني في قائمة العائلات، فاختر الآباء اليتامى .
  2. ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني للتحقق مما إذا كان هناك سجل ولي أمر يتيم.
  3. حدد سجل الأصل اليتيم المطابق وانقر فوق حذف .
لقطة شاشة: البحث عن سجلات الوالدين اليتيمة المطابقة
ابحث عن سجلات الوالدين اليتيمة المطابقة.
لقطة شاشة: ابحث عن سجل الأصل اليتيم وحدده لحذفه
ابحث عن سجل الأصل اليتيم وحدده لحذفه.

نصائح وأفضل الممارسات

  • قبل تغيير عنوان البريد الإلكتروني لأحد الوالدين، ابحث في قائمة العائلات للتأكد مما إذا كان البريد الإلكتروني مستخدمًا بالفعل.
  • عند وجود سجلات مكررة للوالدين، يتم دمج السجلات للحفاظ على دقة معلومات الأسرة.
  • تأكد من ملكية البريد الإلكتروني مع العائلات قبل تغيير بيانات الاتصال الخاصة بأحد الوالدين الحاليين.

تحذيرات وملاحظات هامة

الأسئلة الشائعة

لماذا يعرض OpenApply رسالة "البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل"؟

تظهر هذه الرسالة عندما يكون عنوان البريد الإلكتروني مُخصصًا بالفعل لسجل أب آخر. يتطلب OpenApply أن يكون لكل أب عنوان بريد إلكتروني فريد.

ماذا أفعل إذا كانت عائلة أخرى تستخدم عنوان البريد الإلكتروني؟

اتصل بالعائلات للتأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني وتحديث سجل الوالدين المناسب.

ماذا أفعل إذا كان البريد الإلكتروني يخص أحد الوالدين المكررين؟

قم بربط الأشقاء ودمج سجلات الوالدين المكررة قبل تحديث ملف تعريف مقدم الطلب.

في ملخص

  • تعني رسالة "تم استخدام البريد الإلكتروني بالفعل" أن عنوان البريد الإلكتروني موجود بالفعل لسجل أحد الوالدين الآخرين.
  • استخدم أدوات قائمة العائلات والآباء اليتامى لتحديد موقع السجلات المكررة وحلها.
  • يساعد الحفاظ على عناوين البريد الإلكتروني الفريدة للوالدين في الحفاظ على دقة معلومات العائلة في OpenApply .

باتباع هذه الخطوات ستتمكن من تحديث معلومات الوالدين بنجاح في OpenApply .

Share

هل كان هذا المقال مفيداً؟

0 من 1 وجدوا هذا مفيداً