ماذا تفعل عندما يكون البريد الإلكتروني مستخدماً بالفعل؟
قد تتلقى المدارس أحيانًا رسالة "البريد الإلكتروني مُستخدم بالفعل" عند تحديث بريد أحد الوالدين في ملف تعريف المُتقدم. ويعود ذلك إلى وجود عنوان البريد الإلكتروني مُسبقًا لوالد آخر. في OpenApply ، يجب أن يمتلك كل والد عنوان بريد إلكتروني فريدًا.
سيناريوهات
فيما يلي السيناريوهات المحتملة وكيفية حلها.
1. إذا كنت تعلم أن البريد الإلكتروني يستخدمه شخص آخر، وهو الوالد الآخر للطالب.
يوجد آباء مكررون يستخدمون نفس عنوان البريد الإلكتروني.
في هذه الحالة، يمكنك اتباع التعليمات الواردة في البرنامج التعليمي أدناه ودمج الملفات المكررة. بعد ذلك، ستتمكن من تحديث ملف تعريف مقدم الطلب.
https://help.openapply.com/hc/en-us/articles/4405313934989-Linking-Siblings
2. إذا لم تكن على علم بأن أحد الوالدين الآخرين لديه هذا البريد الإلكتروني، فانتقل إلى قائمة العائلات وابحث عن البريد الإلكتروني.
إذا كان البريد الإلكتروني مستخدمًا من قبل أحد الوالدين الآخرين، فنوصي بالاتصال بالوالدين، ومعرفة عنوان بريدهم الإلكتروني الصحيح وتحديثه للوالد الحالي إذا لزم الأمر.
إذا كان البريد الإلكتروني مستخدمًا من قِبل نفس الوالد، أي إذا كان هناك بريد إلكتروني مكرر، فستحتاج إلى ربط البريدين المتشابهين ودمج البريدين المكررين. يمكنك العثور على التعليمات هنا .
3. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني للوالدين في قائمة العائلات ، فانقر على زر الآباء اليتامى .
ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان هناك حساب أب يتيم يحمل نفس العنوان. إذا كان الأمر كذلك، فضع علامة في المربع الموجود على يمين حساب الأب اليتيم وانقر على "حذف" .