FariaPay هو حل الدفع المدمج الجديد في OpenApply ، المدعوم من UniPaaS. يسمح هذا الحل للمدارس بقبول الرسوم من أولياء الأمور من خلال عملية دفع آمنة ومستضافة - دون مغادرة منصة OpenApply .

يأتي هذا الإصدار مع عملية إعداد شاملة، وتسوية دفع تلقائية، ولوحة تحكم مدمجة للتجار، مصممة خصيصًا للمدارس الدولية التي تحتاج إلى بديل للدفع مصمم خصيصًا لسير عملها.

ملخص

تم تصميم FariaPay لفئتين من الجمهور:

• مديرو المدارس والموظفون الماليون الذين يديرون عملية تحصيل الرسوم ويرغبون في مزود خدمة دفع مصمم خصيصًا للمدارس الدولية.
• أولياء الأمور والأوصياء الذين يدفعون رسوم التقديم أو التسجيل في المدارس المشاركة.

على عكس بوابات الدفع العامة، يدعم FariaPay التحويلات المصرفية وبطاقات الائتمان، ولأول مرة في OpenApply ، يدعم المحافظ الرقمية. تتم جميع عمليات التسجيل والمطابقة وإعداد التقارير داخل OpenApply .

ما الجديد

للمديرين المدرسيين

• عملية الإعداد المتكاملة - قم بربط حساب تاجر FariaPay من إعدادات المدرسة > عمليات التكامل > FariaPay دون مغادرة OpenApply .
• لوحة تحكم التاجر المدمجة - يمكن لموظفي الشؤون المالية الوصول إلى المدفوعات والتسويات وتفاصيل المعاملات ضمن قسم المالية > FariaPay .
• سجل الرسوم - عرض كل محاولة دفع (الطالب، المبلغ، العملة، الحالة، التاريخ) في قسم المالية > FariaPay .
• التسوية اليدوية - سجل أي دفعة من FariaPay لم يتم تحصيلها تلقائيًا، مباشرة من صفحة مدفوعات الطالب.

للآباء

• عملية دفع بنقرة واحدة - يؤدي اختيار FariaPay إلى فتح نافذة آمنة للدفع.
• تأكيد تلقائي - يتم وضع علامة على الرسوم بأنها مدفوعة في غضون ثوانٍ من إتمام عملية الدفع، دون أي خطوات يدوية.
• تتوفر طرق دفع متعددة - التحويل المصرفي، أو بطاقة الائتمان، أو المحفظة الرقمية، وذلك حسب إعدادات المدرسة.

التنقل خطوة بخطوة

إعداد حساب FariaPay (المسؤول)

إعدادات المدرسة > المدفوعات > طرق الدفع > FariaPay

1. من لوحة تحكم OpenApply ، افتح إعدادات المدرسة > المدفوعات .

2. حدد علامة تبويب طرق الدفع واختر طريقة الدفع التي تريد إعدادها.
3. أدخل معرّف طريقة الدفع وحدد FariaPay كمزود خدمة الدفع.

ربط حساب التاجر الخاص بك FariaPay

إعدادات المدرسة > التكاملات > FariaPay

1. انتقل إلى إعدادات المدرسة > التكاملات وحدد موقع قسم FariaPay .

2. انقر على "اتصال" لبدء عملية الإعداد.

3. حدد نوع الكيان الخاص بك:
   • شركة - للمدارس الربحية
   • المنظمات غير الربحية - للمنظمات غير الربحية (ثم ستختار المدارس أو الجمعيات أو المؤسسات الخيرية كنوع فرعي)

4. أدخل بيانات الاتصال الخاصة بك: الاسم الأول، واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني.
5. انقر على "متابعة" وأكمل خطوات الخدمات المصرفية والامتثال في أداة FariaPay الخاصة بالتسجيل.
6. بمجرد الانتهاء من عملية الإعداد، يتم تفعيل FariaPay تلقائيًا لمدرستك.

مراجعة بوابة FariaPay (المسؤول)

التمويل > FariaPay

توفر لوحة معلومات التاجر المدمجة لموظفي الشؤون المالية مكانًا واحدًا لمراقبة الأرصدة والمدفوعات والمعاملات الفردية دون مغادرة OpenApply .

إعداد طرق الخصم المباشر والدفع

يمكن للمدارس المسجلة في خدمة الخصم المباشر إعداد التفويضات ومراجعة عمليات التحصيل القادمة من نفس لوحة التحكم.

لتعديل طرق الدفع التي تظهر عند إتمام عملية الشراء أو تحديث هوية العلامة التجارية للشركة، افتح قائمة الإعدادات في أعلى يمين لوحة التحكم.

دفع الرسوم (الوالدين)

بوابة أولياء الأمور > الفواتير والرسوم > الدفع

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة أولياء الأمور وافتح قسم الفواتير والرسوم ، ثم انقر فوق "ادفع الآن" على الرسوم ذات الصلة.

2. اختر FariaPay كطريقة للدفع.
3. انقر على "إرسال" - ستفتح نافذة دفع آمنة.

4. أكمل عملية الدفع باستخدام الطريقة المفضلة (التحويل المصرفي، أو بطاقة الائتمان، أو المحفظة الرقمية).
5. تُغلق النافذة تلقائيًا ويتم وضع علامة على الرسوم بأنها مدفوعة.

نصائح وأفضل الممارسات

• يمكن تشغيلها بالتوازي مع البوابات الحالية. لا يؤدي تفعيل FariaPay إلى تعطيل Stripe أو Zenda أو غيرها من مزودي الخدمات المُهيئين - يمكن للآباء رؤية جميع الخيارات المتاحة.
• ثق بالأتمتة. يتم تأكيد الدفع تلقائيًا في غضون ثوانٍ؛ ولا يلزم إجراء المطابقة اليدوية إلا في حالات نادرة مثل مشاكل الاتصال المؤقتة.
• استخدم لوحة تحكم التاجر لإعداد التقارير فقط. يتم تخزين مبالغ الرسوم وبيانات الطلاب في OpenApply ، وليس في بوابة FariaPay .
• راجع سجل الرسوم بانتظام في قسم المالية > FariaPay لاكتشاف أي معاملات معلقة أو منتهية الصلاحية مبكراً.

تحذيرات وملاحظات هامة

• تُحدد FariaPay طرق الدفع المتاحة (التحويل المصرفي، البطاقة، المحفظة الرقمية) بناءً على إعدادات حسابك التجاري وبلدك. ولا تتحكم OpenApply في الطرق التي تظهر عند إتمام عملية الشراء.
• يتم إعادة توجيه مستخدمي الهواتف المحمولة تلقائيًا إلى تطبيق OpenApply بمجرد اكتمال عملية الدفع.
• يتم إكمال عملية الإعداد بالكامل داخل OpenApply - لا حاجة لزيارة موقع UniPaaS الإلكتروني بشكل منفصل.

في ملخص

• FariaPay هو مزود الدفع المدمج الجديد في OpenApply ، وهو مدعوم من UniPaaS.
• تقوم المدارس بتسجيل وتكوين وتسوية الرسوم بالكامل من داخل OpenApply .
• يدفع الآباء من خلال نظام دفع آمن ومستضاف يدعم التحويل المصرفي والبطاقات، ولأول مرة، المحافظ الرقمية.

مع FariaPay ، ينتقل تحصيل الرسوم من عملية مجزأة ومتعددة البائعين إلى تجربة واحدة ملائمة للمدارس داخل OpenApply .

الأسئلة الشائعة

هل تحل FariaPay محل Stripe أو بوابات الدفع الأخرى؟

لا. FariaPay متاحة إلى جانب طرق الدفع الحالية. سيتمكن أولياء الأمور من رؤية جميع الخيارات التي توفرها مدرستكم.

ماذا يحدث إذا لم تفتح نافذة الدفع الخاصة بالوالدين؟

غالباً ما يكون سبب هذه المشكلة هو برامج حظر النوافذ المنبثقة. اطلب من ولي الأمر السماح بالنوافذ المنبثقة لتطبيق OpenApply ثم حاول مرة أخرى.

هل أحتاج إلى مطابقة مدفوعات FariaPay يدويًا؟

في الاستخدام العادي، لا يتم التأكيد تلقائيًا. أما في الحالات النادرة، مثل مشاكل الاتصال المؤقتة، فيتم إجراء المطابقة يدويًا، ويمكن الوصول إليها من صفحة مدفوعات كل طالب.

ما هي طرق الدفع التي سيراها والداي؟

تختلف طرق الدفع المتاحة باختلاف بلدك وإعدادات حسابك التجاري على منصة FariaPay . عادةً ما يمكنك توقع دعم التحويل المصرفي، وبطاقات الائتمان، والمحافظ الرقمية.

أين يمكنني الاطلاع على المدفوعات وسجل المعاملات؟

افتح قسم التمويل > FariaPay في OpenApply للوصول إلى لوحة تحكم التاجر المدمجة، حيث يمكنك مراجعة الأرصدة والمدفوعات والمعاملات الفردية.

ما هي الرسوم المرتبطة بمعاملات FariaPay ؟

تختلف رسوم FariaPay باختلاف طريقة الدفع المستخدمة، بما في ذلك الدفع بالبطاقات، والخصم المباشر، والتحويلات البنكية. وقد تُفرض رسوم إضافية على عمليات الاسترداد، وعمليات رد المبالغ المدفوعة، وعمليات السحب، ومحاولات الدفع الفاشلة.

للحصول على تفاصيل كاملة ومحدثة لجميع الرسوم، يرجى الرجوع إلى جدول رسوم FariaPay الموجود في أسفل هذه المقالة.