تفعيل مدفوعات بطاقات الائتمان
يتكامل OpenApply مع بوابات الدفع ببطاقات الائتمان التالية:
- شريط
- سايبرسورس
- برينتري
- PCI المستضاف
- الدفع السريع عبر باي بال
- أليباي
- فلاي واير
تقوم هذه الجهات بتحويل المدفوعات على فترات منتظمة، وتفرض كل منها رسوم معالجة. وتتعامل مع معلومات بطاقات الائتمان بأمان، مما يسمح OpenApply بالامتثال لمعايير PCI (أي أن OpenApply لا تتعامل مع معلومات بطاقات الائتمان أو تخزنها). من الضروري التواصل مباشرةً مع بوابات الدفع لمعرفة أيها الأنسب لاحتياجاتك.
لإعداد مدفوعات بطاقات الائتمان في OpenApply ، يجب إنشاء حساب لدى أحد مزودي الخدمة المدعومين. سجّل الدخول إلى حسابك لدى مزود الخدمة للعثور على المفاتيح والمعرفات اللازمة لـ OpenApply .
بمجرد تفعيل مدفوعات بطاقات الائتمان في OpenApply وإضافة المفاتيح المطلوبة (المزيد حول هذا أدناه)، اتبع التعليمات هنا لتفعيل المدفوعات على النموذج.
قد ترغب في إجراء عملية دفع تجريبية صغيرة للتأكد من إعداد ربط بطاقة الائتمان بشكل صحيح. كما توفر بعض بوابات الدفع مفاتيح اختبار وبيانات بطاقة ائتمان تجريبية.
بمجرد تفعيل مدفوعات بطاقات الائتمان، إذا اختار أحد الوالدين الدفع ببطاقة الائتمان أثناء تعبئة نموذج (أو إذا كانت بطاقة الائتمان هي طريقة الدفع الوحيدة المتاحة)، فسيتعين عليه إدخال تفاصيل بطاقته لإجراء الدفع، قبل إرسال النموذج.
تكامل Stripe
يمكنك تهيئة تكامل Stripe مع OpenApply باتباع الدليل الموجود هنا.
عرض مقدم الطلب - الفواتير والرسوم
في حال تفعيل خاصية معالجة بطاقات الائتمان، سيكون لدى أولياء الأمور الذين لديهم فواتير مستحقة أو متأخرة خيار الدفع الآن.
بعد إدخال بيانات بطاقة الائتمان المطلوبة في النموذج والنقر على زر "إتمام الدفع" من قِبل ولي الأمر، ستتم معالجة البطاقة من قِبل جهة معالجة بطاقات الائتمان المختارة. في حال نجاح عملية الدفع، ستتم مطابقة الفاتورة تلقائيًا ووضع علامة "مدفوع" عليها.
فشلت عملية الدفع
في بعض الأحيان، قد تفشل عملية دفع الوالدين، أو قد يبلغك الوالد بأنه قد دفع، ولكن الدفعة غير ظاهرة في OpenApply .
كخطوة أولى، نوصي بتسجيل الدخول إلى بوابة الدفع الخاصة بك (مثل Stripe)، لمعرفة ما إذا كان هناك أي إجراء مطلوب من جانبك، أو ما إذا كان هناك أي سجل للمعاملة التي تمت محاولتها في البوابة نفسها.
فيما يتعلق بـ Stripe تحديدًا، يسمح لك Stripe بمعالجة المدفوعات لفترة زمنية محددة دون التحقق من حسابك، ثم يمنعها حتى يتم التحقق من الحساب. في هذه الحالة، قد يتلقى أولياء الأمور رسالة خطأ "فشلت عملية الدفع، يرجى المحاولة مرة أخرى"، لكن عملية الدفع لا تتم أبدًا.
إذا كنت تواجه هذا الخطأ، ولم يتمكن أي من الوالدين من الدفع، فمن الضروري أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Stripe والتحقق منه، حتى تستأنف عمليات الدفع.
بعد ذلك، وبعد التحقق مرة أخرى من حساب Stripe الخاص بك، إذا استمرت المشكلة في معالجة المدفوعات، يمكنك الاتصال بنا عبر إرسال طلب لمزيد من التحقيق.