在OpenApply中处理数据删除和保留请求

The OpenApply Team
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家庭可以要求学校删除他们的数据,学校需要删除他们不再需要的记录。本指南解释了您可以自行删除的内容以及何时需要我们的支持团队参与。

删除单条记录

  1. 打开个人资料找到学生或家长并打开他们的个人资料。
  2. 删除它选择铅笔图标,然后选择删除。删除的记录无法恢复,因此请先导出必须保留的所有内容。
  3. 清理孤儿家长转至家庭>孤儿家长,查找不再与学生关联的家长帐户,如果不再需要,请将其删除。

删除多条记录

  1. 导出 ID没有批量删除按钮。导出您要删除的记录列表,包括其 ID。
  2. 将 CSV 发送给支持人员提交附有 CSV 的请求,并确认学校已批准删除。
⚠️重要

删除之前请检查学校的保留政策。某些记录(例如注册和付款历史记录)可能需要保留一段时间。

💡小贴士

记录每个请求的简短日志:谁提出的、删除的内容以及何时删除。它可以更轻松地回答家人或审计员的后续问题。

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