OpenApply是一个基于网络的招生系统：您只需连接互联网并使用启用了JavaScript的现代浏览器即可。家庭可免费使用，学校则需按年订阅。通常情况下，系统部署需要4到6周时间，您可以在OpenApply网站上注册。
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OpenApply问题解答
适用于正在考虑或已经开始使用OpenApply学校。内容涵盖 OpenApply 的功能、设置、支持、托管、备份和安全性。
一般的
OpenApply是什么？
OpenApply简化了家庭和学校的招生流程。它取代了纸质表格，并为您提供了一个集成的内部招生系统，涵盖从首次咨询到入学注册的整个过程。
使用OpenApply需要哪些条件？
OpenApply是一个托管在我们服务器上的基于 Web 的应用程序。您需要连接互联网并使用已启用 JavaScript 的现代浏览器。
我们推荐使用谷歌浏览器以获得最佳体验，但Safari、Internet Explorer和Firefox在Mac和PC上也都能正常运行。
OpenApply费用是多少？
OpenApply对申请人和家庭免费。学校则需支付年度订阅费。
OpenApply幕后推手是谁？
OpenApply是ManageBac LLC提供的一项服务。我们致力于开发能够提高全球教育效率的解决方案。
设置
我需要做哪些准备工作？
请提供一份您现有申请表格的Word或PDF格式副本。
注册后，我们会在 24 至 48 小时内创建您的申请表格，并与您合作配置您学校的账户，确保招生流程符合您的要求。整个实施过程通常需要 4 至 6 周。
我如何注册OpenApply ？
直接在OpenApply网站上注册。
帮助和培训
我还能在哪里获得更多帮助？
如有任何技术支持问题，请访问在线支持页面。如有其他任何问题，请通过“提交请求”联系我们。
你们提供哪些类型的支持？
我们提供周一至周五每天 24 小时的电子邮件支持。我们也提供付费的一对一在线培训课程，帮助您了解OpenApply并熟悉系统的所有关键部分。
技术与安全
OpenApply服务器托管在哪里？
使用亚马逊网络服务 (AWS) 。中国大陆学校的账户托管在位于中国北京的服务器上。世界其他地区的学校账户托管在位于加拿大蒙特利尔的服务器上。
我的文件备份了吗？
是的：
文件会实时备份到本地冗余的 RAID 存储设备上。
数据中心每天都会对磁盘映像进行备份。
记录每周三次加密并异地备份到单独的设施。
我可以把我的信息从OpenApply导出吗？
是的。OpenApply OpenApply存储的所有信息均可导出。您可以将申请人及其家人的信息导出为PDF和Excel CSV格式。
OpenApply安全性如何？
OpenApply符合 ISO 27001 标准。默认情况下，您计算机与我们系统之间的所有数据均采用端到端 SSL 加密。其他上传的资产和备份也通过加密连接进行存储和传输。
学校的OpenApply网站对有意向的家庭公开开放，但每个家庭一旦通过申请表或咨询表提交任何信息，就会自动获得一个受密码保护的账户。教职工使用的招生信息平台不对公众开放。
有关更多信息，请参阅OpenApply安全和合规性。
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