启用信用卡支付
OpenApply集成了以下信用卡支付网关:
- 条纹
- 网络资源
- 布伦特里
- 托管PCI
- PayPal快捷支付
- 支付宝
- 飞线
这些支付服务商定期汇款,并各自收取手续费。他们安全地处理信用卡信息,确保OpenApply符合 PCI 标准(即OpenApply不会接触或存储信用卡信息)。您需要直接联系支付网关,了解哪家最符合您的需求。
要在OpenApply中配置信用卡付款,您需要先在这些支持的支付服务提供商处注册一个账户。登录您的账户,即可找到OpenApply所需的密钥和 ID。
在OpenApply中启用信用卡付款并添加所需密钥(详见下文)后,请按照此处的说明在表单上启用付款。
您可能需要进行小额测试付款,以确保信用卡集成配置正确。部分支付网关还提供测试密钥和测试信用卡信息。
启用信用卡支付后,如果家长在填写表格时选择使用信用卡支付(或者信用卡是唯一启用的支付方式),则在提交表格之前,他们需要输入信用卡详细信息进行支付。
Stripe 集成
您可以按照此处的指南配置 Stripe 与OpenApply集成。
申请人视图 - 发票和费用
如果已启用信用卡支付功能,有未付或逾期账单的家长可以选择立即支付。
家长在表单中输入所需的信用卡信息并点击“付款”按钮后,所选的信用卡处理机构将处理该笔信用卡交易。如果付款成功,系统将自动核对发票并将其标记为“已付款”。
支付失败
有时,家长的付款可能会失败,或者家长可能会通知您他们已经付款,但付款在OpenApply中不可见。
首先,我们建议您登录您的支付网关(例如 Stripe),查看您是否需要采取任何操作,或者网关本身是否有尝试交易的记录。
以 Stripe 为例,Stripe 允许您在一段时间内无需验证账户即可处理付款,但之后会阻止付款,直到账户通过验证。在这种情况下,家长可能会收到“付款失败,请重试”的错误信息,但付款始终无法成功。
如果您遇到此错误,且没有家长能够付款,则您需要登录您的 Stripe 账户并进行验证,以便恢复付款。
接下来,在您再次检查您的 Stripe 账户后,如果处理付款仍然存在问题,您可以通过提交请求与我们联系,以便我们进一步调查。