以下是有关OpenApply与 PowerSchool 集成的一些常见问题 (FAQ) 的解答。
1. 我的OpenApply订阅是否包含OpenApply与 PowerSchool 的集成？
OpenApply与 PowerSchool 的集成功能可作为OpenApply的附加模块购买。
如需了解该模块的定价和功能详情，请联系我们： sales@openapply.com 。
2. OpenApply可以将字段同步到 PowerSchool 中的哪些模块？
OpenApply与 PowerSchool 中的学生和联系人模块同步。
家长和监护人信息在联系人模块中管理。紧急联系人信息也会与联系人模块同步，前提是您的学校在 PowerSchool 系统中启用了此功能。
3. OpenApply和 PowerSchool 中的哪些字段会自动包含在集成中？
某些字段会自动包含在同步范围内，并在初始同步期间同步到 PowerSchool。请查看此指南以获取完整的字段列表。
4. 如何将 OA 中的学生与 PowerSchool 中的现有学生关联起来？
您可以通过在OpenApply申请人个人资料右上角的“PowerSchool”字段中输入现有学生的“PowerSchool 编号”，然后同步该学生信息来完成此操作。这样，学生及其家长就会与其在 PowerSchool 中的现有记录关联起来。
PowerSchool ID 是OpenApply中学生个人资料右上角显示的号码。
在同步现有学生之前，需要在个人资料右上角输入“PowerSchool 编号”。
PowerSchool 编号也称为“学生编号”字段，可以在 PowerSchool 中学生个人资料的顶部（在其成绩旁边）查看。
5. 如何同步现有学生的兄弟姐妹？
首先，需要将OpenApply中已有的学生信息与其在 PowerSchool 中的对应记录关联起来，如上文第 4 点所述。这样可以确保OpenApply能够识别现有学生及其家长信息，并确保两者能够正确同步。
接下来，您可以像往常一样将新加入的学生信息同步到 PowerSchool。由于OpenApply已经掌握了现有学生及其家长的信息，因此新学生的信息将自动同步到 PowerSchool，并连接到 PowerSchool 中已有的联系人。
6. 如果我在OpenApply中删除一名学生，PowerSchool 中的该学生也会被删除吗？
不OpenApply可以更新 PowerSchool 中现有的学生记录，但不能删除它们。
7. 在将学生同步到 PowerSchool 时，我收到错误“error_code”：“INVALID_LOCAL_ID”，“error_description”：“本地 ID 已存在于数据库中，无法用于插入操作。”，我该怎么办？
这意味着 PowerSchool 编号已被 PowerSchool 系统中的某位学生使用，也就是说，这通常意味着该学生已存在于系统中。如果是这种情况，我们建议将 OA 中的学生与 PowerSchool 系统中已存在的学生关联起来，如上文问题 4 所述。
8. 如何让学生在开学前同步到 Powerschool？
在 Powerschool 集成设置中，您可以选择将新生同步为“在读”或“预注册”学生，具体路径为“学校注册默认设置”>“注册状态” 。此状态仅适用于新学生记录。同步更新记录不会更新学生在 Powerschool 中的状态（例如，如果学生之前在 Powerschool 中被存档，之后返回学校，且其OpenApply状态为“已录取”，则其 Powerschool 状态不会改变，但同步字段的详细信息会更新）。
9. 是否有任何字段无法与 Powerschool 同步？
自 Powerschool 同步功能上线以来，我们发现 Powerschool 默认学生表中的一些字段无法手动映射，包括国民身份证号码和种族信息。我们希望尽快扩展集成功能，以同步这些字段。
10. 同步前，请确保已在 PowerSchool 中创建即将到来的学年。
在OpenApply中的学生数据同步到 PowerSchool 之前，请确保已在 PowerSchool 中为每个学校级别（小学、初中和高中）创建了即将到来的学年。
如果 PowerSchool 中尚未创建学年，则OpenApply的同步将无法成功。一旦在 PowerSchool 中设置了正确的学年，推送/同步过程即可正常工作。