メールキャンペーンとは何ですか?
OpenApplyのメールキャンペーン機能を使うと、特定の条件を満たす連絡先、学生、卒業生に、一連の自動メール(ドリップメール)を送信できます。これにより、コミュニケーション活動を効率化し、フォローアップの効率を高め、入学希望者の家族とのエンゲージメントを向上させることができます。
メールキャンペーンの設定方法
- 設定 > CRM 設定 > メールキャンペーンに移動します。「新しいメールキャンペーンを作成」をクリックし、キャンペーンの対象が連絡先、学生、卒業生のいずれであるかを選択します。
- キャンペーンのタイトルを入力してください。キャンペーンのタイトルは管理者側でのみ表示されます。
キャンペーンの条件を設定し、プロファイルに基づいてキャンペーンを自動的に受信する対象者を定義します。複数の条件を追加し、それらの条件を「AND」または「OR」の論理で組み合わせるかどうかを指定できます。
- キャンペーンで「将来の対象者のみを登録する」かどうかを選択してください。システムに既に登録されていて、条件を満たしている連絡先、学生、卒業生を含める場合は、チェックボックスをオフにしてください。キャンペーン作成後はこの設定を変更できないことにご注意ください。
- 除外条件を追加します。除外条件は特定の購読者を除外する機能です。購読者が定義された除外条件のいずれかに該当する場合、その購読者はキャンペーンから自動的に削除されます。
- システムが定義した基準に基づいて生成した初期購読者リストを確認してください。ドリップメールを送信したくない特定の受信者は、手動で削除できます。前の手順で「今後対象となる受信者のみを購読する」にチェックを入れた場合、システムは初期購読者リストを生成しません。ドリップメールを受信した親側に表示される送信者として、特定のユーザーを選択できます。
- メール配信機能を追加しましょう。各配信ごとに新しいメッセージを作成するか、既存のテンプレートから選択できます。複数のメール配信を設定する場合は、スケジュールされた間隔で送信するように設定できます。
- キャンペーンを特定の期間に実施するには、「スケジュール日」を選択し、希望する開始日と終了日を設定してください。設定後すぐにキャンペーンを開始したい場合は、「スケジュール日なし」を選択してください。
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