Aileler okuldan verilerinin silinmesini isteyebilir ve okulların artık ihtiyaç duymadıkları kayıtları kaldırması gerekebilir. Bu kılavuzda neleri silebileceğiniz ve destek ekibimizi ne zaman dahil etmeniz gerektiği açıklanmaktadır.
Tek bir kaydı silme
- Profili açın Öğrenciyi veya veliyi bulun ve profilini açın.
- Sil Kalem simgesini seçin ve ardından Sil öğesini seçin. Silinen kayıtlar kurtarılamaz; bu nedenle öncelikle saklamanız gereken her şeyi dışa aktarın.
- Yetim ebeveynleri temizleme Artık bir öğrenciye bağlı olmayan ebeveyn hesaplarını bulmak için Aileler > Yetim Ebeveynler bölümüne gidin ve artık ihtiyaç duyulmuyorsa bunları silin.
Birçok kaydı sil
- Kimlikleri dışa aktar Toplu silme düğmesi yoktur. Kaldırılmasını istediğiniz kayıtların listesini kimlikleriyle birlikte dışarı aktarın.
- CSV'yi desteğe gönderin Ekli CSV ile bir talep gönderin ve okulun silme işlemini onayladığını onaylayın.
⚠️ Önemli
Silmeden önce okulunuzun saklama politikasını kontrol edin. Kayıt ve ödeme geçmişi gibi bazı kayıtların belirli bir süre saklanması gerekebilir.
💡 İpucu
Her isteğin kısa bir kaydını tutun: kim sordu, ne silindi ve ne zaman. Ailelerin veya denetçilerin takip sorularını yanıtlamayı kolaylaştırır.