OpenApplyある質問

The Faria Team
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一般的な

OpenApplyとは何ですか?

OpenApply 、紙の申込書に代わる便利な方法を提供し、最初の問い合わせから入学手続きまでの内部プロセスをサポートする統合システムを提供することで、家族と学校にとって入学手続きを簡素化します。

OpenApplyを利用するには何が必要ですか?

OpenApply 、当社のサーバー上でホストされているウェブベースのアプリケーションです。必要なのはインターネット接続と、JavaScriptが有効になっている最新のウェブブラウザだけです。

最適な閲覧体験のためにはGoogle Chromeのご利用をお勧めしますが、Safari、Internet Explorer、FirefoxもMacとPCで問題なく動作します。

OpenApply料金はいくらですか?

OpenApply応募者とその家族にとっては無料ですが、学校向けには年間購読サービスとして提供されています。

OpenApply背後にいるのは誰ですか?

OpenApply ManageBac LLCが提供するサービスです。当社は、世界中の教育における効率性を向上させるソリューションを開発しています。

設定

セットアップには何が必要ですか?

OpenApply設定は簡単です。必要なのは、既存の申請書のコピー(WordまたはPDF形式)だけです。

ご登録後、24~48時間以内に申請フォームを作成し、学校のアカウント設定をサポートいたします。これにより、入学手続きが学校の要件を反映したものとなります。

一般的な導入期間は合計で4~6週間です。

OpenApplyへの登録方法を教えてください。

こちらから当ウェブサイトで直接登録できます。

ヘルプとトレーニング

追加の支援はどこで受けられますか?

サポートに関するご質問は、オンラインサポートセクションをご覧ください。その他のご質問は、 「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

どのようなサポートを提供していますか?

当社では、月曜日から金曜日まで24時間体制でメールによるサポートを提供しています。また、 OpenApplyの使い方を習得し、システムの主要な機能をすべて理解していただくための、有料のマンツーマンオンライン研修も実施しています。

テクニカル

OpenApplyどこでホストされていますか?

OpenApplyはAmazon Web Services上でホストされています。中国本土の学校のアカウントは中国の北京にあるサーバーでホストされ、それ以外の地域の学校のアカウントはカナダのモントリオールにあるサーバーでホストされています。

私のファイルはバックアップされていますか?

はい、ファイルは冗長構成のRAIDストレージにリアルタイムでローカルにバックアップされ、ディスクイメージはデータセンターで毎日バックアップされます。また、記録は暗号化され、週3回、別の施設にオフサイトでバックアップされます。

OpenApplyから自分の情報をエクスポートできますか?

応募者情報と家族情報は、PDF形式とExcel CSV形式の両方でエクスポートできます。OpenApply OpenApply保存されているすべての情報はエクスポート可能です。

OpenApplyセキュリティはどの程度ですか?

OpenApply ISO 27001に準拠しており、組織のあらゆるレベルでデータセキュリティへの取り組みを実証しています。お客様のコンピュータと当社のシステム間のすべてのデータは、デフォルトでSSLによるエンドツーエンド暗号化が施されています。アップロードされたその他のアセットやバックアップも、暗号化された接続を使用して保存および送信されます。

OpenApplyサイトは入学希望者とそのご家族に公開されていますが、申請フォームまたは問い合わせフォームから情報を送信すると、各ご家族ごとにパスワードで保護されたアカウントが自動的に作成されます。OpenApplyの職員向け入学管理ダッシュボードは一般公開されていません。

OpenApplyのセキュリティとコンプライアンスに関する詳細については、こちらをクリックしてください。

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