General
¿Qué es OpenApply ?
OpenApply simplifica el proceso de admisión para familias y escuelas al proporcionar una alternativa práctica a los formularios en papel y al ofrecer un sistema integrado que respalda el proceso de admisión interno, desde la primera consulta hasta la matriculación.
¿Qué necesito para usar OpenApply ?
OpenApply es una aplicación web alojada en nuestros servidores. Solo necesitas conexión a internet y un navegador web moderno con JavaScript habilitado.
Recomendamos usar Google Chrome para obtener la mejor experiencia, pero Safari, Internet Explorer o Firefox también funcionan correctamente en Macs y PCs.
¿Cuánto cuesta OpenApply ?
OpenApply es gratuito para los solicitantes y sus familias, pero se ofrece a las escuelas como un servicio de suscripción anual.
¿Quién está detrás OpenApply ?
OpenApply es un servicio ofrecido por ManageBac LLC. Desarrollamos soluciones que mejoran la eficiencia en la educación a nivel mundial.
Configuración
¿Qué necesito para configurarlo?
Configurar OpenApply es rápido y sencillo. Solo necesitas una copia de tus formularios de solicitud existentes en formato Word o PDF.
Tras registrarte, incorporamos tus formularios de solicitud en un plazo de 24 a 48 horas y trabajamos contigo para configurar la cuenta de tu centro educativo, de modo que el proceso de admisión refleje los requisitos de tu escuela.
El período de implementación típico dura entre 4 y 6 semanas en total.
¿Cómo me registro en OpenApply ?
Puedes registrarte directamente en nuestra página web aquí .
Ayuda y formación
¿Dónde puedo obtener ayuda adicional?
Si tiene preguntas relacionadas con el soporte, puede visitar la sección de Soporte en línea. Si tiene preguntas adicionales, contáctenos a través de la opción Enviar una solicitud .
¿Qué tipo de apoyo ofrecen?
Ofrecemos asistencia por correo electrónico las 24 horas del día, de lunes a viernes. También brindamos sesiones de capacitación en línea personalizadas y de pago para ayudarles a familiarizarse con OpenApply y a comprender todas las funciones clave del sistema.
Técnico
¿Dónde está alojado OpenApply ?
OpenApply está alojado en Amazon Web Services . Las cuentas de las escuelas ubicadas en China continental están alojadas en servidores en Pekín, China, mientras que las cuentas del resto del mundo están alojadas en servidores en Montreal, Canadá.
¿Se han realizado copias de seguridad de mis archivos?
Sí, los archivos se respaldan en tiempo real en un sistema de almacenamiento RAID redundante local, y las imágenes de disco se respaldan diariamente en el centro de datos. Los registros también se cifran y se respaldan externamente en una instalación independiente tres veces por semana.
¿Puedo exportar mi información desde OpenApply ?
Puede exportar la información del solicitante y de su familia en formato PDF y Excel CSV. Toda la información almacenada en OpenApply es exportable.
¿Qué tan seguro es OpenApply ?
OpenApply cumple con la norma ISO 27001, lo que demuestra nuestro compromiso con la seguridad de los datos en todos los niveles de nuestra organización. Todos los datos que se transmiten entre su ordenador y nuestros sistemas se cifran de extremo a extremo mediante SSL de forma predeterminada. Otros archivos y copias de seguridad que cargue también se almacenan y transmiten mediante conexiones cifradas.
Si bien su sitio web es accesible al público para los posibles solicitantes y sus familias, se crea automáticamente una cuenta protegida con contraseña para cada familia una vez que envían información a través de un formulario de solicitud o consulta. El panel de control de admisiones de OpenApply para el personal no es de acceso público.
Haga clic aquí para obtener más información sobre la seguridad y el cumplimiento normativo de OpenApply .